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チュートリアル｜MAACにユーザーを追加する方法

  • 更新

    MAACユーザー追加ガイド

    🚨注意: 招待者のメールアドレスは、メッセージを受信できる有効なメールアドレスである必要があります。有効なメールアドレスでない場合、設定を行うことができません。

    ユーザー追加方法

    1.「権限管理」をクリック

     

    2.新規ユーザーをクリック

    スクリーンショット 2024-09-24 13.53.07.png

     

    3.招待者のメールアドレスを入力する

    ⚠️招待するメールアドレスは、メッセージを受信できる有効なメールアドレスである必要があります。有効なメールアドレスでない場合、設定を行うことができません。

    スクリーンショット 2024-09-24 13.53.45.png

     

    *ユーザーへの招待を送信後、招待されたユーザーが承諾していない場合はユーザーのステータスは「無効」と表示されます。

     

    招待を受けたユーザーの設定手順

    1.メールの受信トレイでCresendo Labからの招待メールを確認スクリーンショット 2024-09-24 13.54.51.png

    2.パスワードを登録する

     

    3.登録が完了後MAACにログインできます。

    スクリーンショット 2024-09-24 13.56.56.png

    *2要素認証が有効になっている場合は、2要素認証の設定をお願いします
    設定方法：チュートリアル｜アカウントの2要素認証を設定する方法

     

    よくある質問

    招待メールを受信できません。

    招待メールを受信できない場合は、貴社のドメインのメールアドレスを使用してhelp@cresclab.comにご連絡ください。メール内には以下の情報をご記入ください。

    • 企業名:
    • 担当者様のお名前:
    • 担当者様のメールアドレス:

    • 新規ユーザーのメールアドレス:

    アカウントをMAACから削除することができません。

    現在、アカウントの削除はサポートされていません。ユーザーを削除する必要がある場合は、貴社のドメインのメールを使用してhelp@cresclab.comにご連絡ください。メール内には以下の情報をご記入ください。

    • 企業名:
    • 担当者様のお名前:
    • 担当者様のメールアドレス:

    • 新規ユーザーのメールアドレス:

     

     

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