「友だち招待テンプレート」はシステムの中で利用できるフォロワー数増加ツールの一つです。 コンタクトが新しいコンタクトを公式アカウントに招待することで賞品を得られる機能になります。この機能により、フォロワー数をどんどん増やすことができるようになります。
💁🏻♀️ できること
- ブランドイメージに合ったLIFF 専用のオリジナリティ溢れるコンタクトおすすめページを作成できます。
- 賞品管理と組み合わせて使用することで、クーポン券や LINE ポイント 、ゲームチケット、交換券など、さまざまなキャンペーンに応用できます。
- 招待者だけでなく、被招待者向けに対しての個別メッセージもパーソナライズ化した内容を配信できます。
- コンタクト同士のつながりを生み出し、コンタクトがコンタクトを呼び込むシステムを作れます。
- 招待するコンタクトは MAAC システムの新規ユーザーをカウントし、ブロック解除をしたユーザーは含まれません。
▶︎ 設定手順
- 拡張機能 > ゲームインタラクションの「友だち招待テンプレート」ボタンに進みます。
拡張機能「友だち招待テンプレート」の追加画面 - キャンペーン名称:キャンペーンの名前を設定します。
- キャンペーン時間:キャンペーンの開始時間と終了時間を設定します。
- タグ設定:
● 招待者タグ:招待者がキャンペーンに参加するときに与えられる専用タグ。
● 被招待者タグ:被招待者がキャンペーンに参加するときに与えられる専用タグ。
友だち招待テンプレート設定画面 - 賞品:賞品プレゼントのルールと回数を決めます。
● 賞品設定:設定した目標によって異なる賞品を設定できます。最大で5つのルールを決められます。設定する前に各賞品の数量が足りるようにしてください(例)3人招待すれば賞品Aを獲得、5人招待できれば賞品Bを獲得など。
● 交換設定:招待した人数によって特別な賞品を提供するように設定できます(「賞品管理」と同期して組み合わせて使用する方法については、マニュアル:賞品管理を参照)。
● 賞品総数:賞品総数を設定し、数量を充分に確保してください。
● 受け取り回数の上限設定:1人あたり2回まで、3名招待で賞品と交換できるとした場合、10名招待したとしても、招待者は回数制限に引っ掛かり、2回分の引き換えしかできなくなります。
賞品ルール編集画面
以下は、より賞品受け取りルールを理解いただくための、シチュエーションによるサンプル例となります。
● 設定のサンプル使用例:
賞品 A :招待1名で条件達成。交換回数は2回。
賞品 B :招待2名で条件達成。交換回数は2回。
賞品 C :招待4名で条件達成。交換回数は1回。
● ユーザーの賞品の受け取り状況:
招待したユーザーが2名の時、賞品Aを2個、もしくは賞品Bを1個を選べるようにする。
招待したユーザーが4名の時、賞品Aを2つ+賞品Bを1つ、賞品Bを2つ、賞品Cを1つなど、3種類の方法から選べるようにする。
招待したユーザーが10名の場合、すべてのクーポン券から選択でき、さらに各プレゼント(賞品Aを2つ、賞品Bを2つ、賞品Cを1つ)を受け取れるようにする。
💡 ヒント:賞品内容を弊社のゲームモジュールに設定している場合は、ゲームチケットをご使用ください。
🚨 注意:
- バックエンドの賞品数量と賞品管理内の数量を同じ設定にしてください。また、パフォーマンスを正しく確認するために、キャンペーン期間と賞品管理を様々なパターンで組み合わせて使用することをお勧めします。
- ゲームチケットを使用しているときは、リセット後にゲームチケットを使うことで、ゲームのプレイ回数がリセットされてしまうことを防ぐために「毎日抽選」システムと同時に運用しないでください。
(備考:弊社のシステムはエラーリストを取得しないようになっています。)
- 「友だち招待テンプレート」」を設定するときは、バックエンドの賞品数量と賞品管理の数量の不一致によるクレームを避けるために、正式版とテスト版の「賞品」に分けてください。
- 友だち招待キャンペーンの運用後はプレゼント交換回数の上限を設定していない場合、大量のフォロワーとアクセスが見込まれます。もし今後、新しい賞品項目を付け加える方法は以下となります。
● 最初に5つの賞品ルールを設定しないようにしてください。
● 未使用の賞品ルールを残しておき、新しい賞品を作成するときは、その未使用の賞品ルールを使います。
(例)最初に2つだけ賞品ルールを作成しておけば、システム上で賞品数量を管理しやすくなり、精度の高いデータが蓄積されていきます。新しいルールを設定するときは未使用の3つ目~5つ目に設定できます。
- キャンペーンページ:ブランドイメージのスタイルに沿ったオリジナルのLIFF ページを作成できます。
- キャンペーンタイトルと画像のアップロード制限
サイズ:幅 1000 px
高さ(推奨値):制限なし。ただし、スマホの機種によっては多少の誤差が発生します。
フォーマット:PNG、最大1 MB以下 - キャンペーンページの画像:ブランドイメージに合うオリジナルの背景画像のアップロードが可能。
サイズ:幅 1000 px
高さ(推奨値):1500 px。ただし、スマホ機種によっては多少の誤差が発生します。
フォーマット:PNG、最大1 MB以下 - 賞品リストの画像:賞品リストのアップロードが可能で賞品の細かい内容によりキャンペーンの魅力を伝えられます。
サイズ:幅 1000 px
高さ(推奨値):1500 px。ただし、スマホ機種によっては多少の誤差が発生します。
フォーマット:PNG、最大1 MB以下
キャンペーンページ編集画面 - ボタンテキストの設定:いますぐ招待する、いますぐ引き換える、取引履歴、招待履歴などのテキスト内容を設定できます。
ボタンテキストの設定画面
- キャンペーンタイトルと画像のアップロード制限
- 招待者へのメッセージ:招待者へ配信するメッセージには以下が含まれます。
- 被招待者の友だち追加成功した際の通知。
- 被招待者が既に友だち登録済みという内容の通知。
- 賞品引き換え条件を満たした場合の通知。
- メッセージ配信にはLINE 基本料金がかかります。
- 📚 復習:プッシュ通知とは?(マニュアル)
招待者へのメッセージ設定画面
- 被招待者へのメッセージ:被招待者へ配信するメッセージには以下が含まれます。
- 招待者が配信したメッセージ、および被招待者が友だち追加をしたという内容の通知。
- 被招待者が既に友だち追加されているという内容の通知。
- すでに友だち追加が済んでいる場合でも、メッセージ費用が発生します。
被招待者へのメッセージ設定画面
🚨 注意:
- 「被招待者へのメッセージ」には、イメージマップメッセージ、カード、画像カルーセル、動画などが使えません。仮にこれらのコンテンツを使用した場合は、メッセージを配信できません。
- 招待者が被招待者に配信するメッセージの中で下図の緑色で示した「キャンペーン招待リンク」を変えたり、削除したりしないでください。リンクは固有アドレスのため、変更した場合、キャンペーン運営やデータ取得に影響がでます。
被招待者へのメッセージ設定画面
- すでに友だち追加が済んでいる場合でも、メッセージ費用が発生します。
▶︎ パフォーマンスレポートのチェックと管理
- 画面の左上に表示されている使用可能なモジュールの指定期間で各項目が期間内に獲得したフォロー数を確認できます。
- 各項目名称の右側にあるステータスアイコンで、「開始前」、「運用中」、「終了」のステータスを確認できます。
- 全てのフォロー数増加キャンペーンには「ページクリック数」、「招待人数」、「獲得したフォロワー数(新規ユーザー)」が表示され、パフォーマンスデータを確認できます。
- 「レポート」をクリックすれば、それぞれのキャンペーンの詳細データを確認できます。さらに「エクスポート」をクリックすればさらに詳細なレポート内容を確認できます。
- 「...」 をクリックすれば、編集、コピーを作成、リンクをコピー、削除を選択できます。
- ページ右上の「作成する」をクリックすると、フォロー数増加キャンペーンを新しく作成できます。
友だち招待機能のパフォーマンスレポート
▶︎ 操作方法の注意事項
🚨 注意:弊社が提供するプラットフォームシステム、およびシステムの安定性については万全を期しておりますが、友だち招待モジュールには意図的に賞品を受け取ろうとする悪意のあるアカウント、もしくはプログラムやツールを判別する機能がありません。もし高額のLINE ポイントや賞品を配信する予定なら、使用する前に事前テストをしっかり行ってください。弊社はシステム運用が正常に機能するように努めますが、高額商品に起因する問題やクレームについてはサービスの対象外となりますのでご了承ください。
💡 ヒント:「新規の友だち」は MAAC システムの新規ユーザーとしてカウントされ、ブロックを解除したユーザーは含まれません。
- もし友だち追加したユーザー情報が MAAC にすでにある状態で、かつ公式アカウントをブロックしている状態であれば、プレゼント配信の対象ユーザーになりません。
- もし MAAC システム連携前にユーザーが公式アカウントをブロックしている、またはMAAC のデータに情報がない場合はプレゼント配信の対象になります。
💡 ヒント:賞品の表示説明
- 賞品の交換回数が上限に達した場合は「利用済み」のスタンプが表示されます。
- 交換上限に達した場合は「残りなし」のスタンプが表示されます。
- すでにキャンペーン期間が過ぎた場合は「期間切れ」のスタンプが表示されます。
賞品引き換えメニューのスタンプ例
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