💁🏻♀️ できること
- 会員データと自動的に紐づけられ、獲得したポイントは会員データベースに格納されます。LINEコンタクトはマイページでポイント残高を確認したり、ポイントを使用したりできます。
- セグメント配信、Deeplink、アンケート、コンタクトへのおすすめやゲームなどのキャンペーンを通してポイントの配信ができます。
(報酬ポイントは2022/05/10に追加された機能です)
➤ ポイント適用の対象
この機能は市場拡大のため、Webhookと併用して初めて機能するオプション(別料金)での提供となります。そのため、スタートプランとECプランには含まれていません。ご希望のお客様は弊社までお問い合わせください。
- Webhookと報酬ポイント機能を同時購入のお客様が対象となります。
💡 ヒント:特割引換券は送信のみとなります。また、ポイント機能に付随するサービスとなります。 - 会員のポイントシステムがMAACと連携されている必要があります。以下、2種類の方法でMAAC とデータ連携できます。
- 会員システムがLINE内部にあり、「LINE uid」を使っている場合、そのまま配信が可能。
- 会員システムが外部にあり、[Customer id」を使って管理している場合、紐づけることでデータを一致させ、報酬ポイントの配信が可能。
- 技術開発資料(英語)を参考にしながら自身でデータ連携を行う。
- 弊社のMAAC システムと連携済みのプラットフォーム(Migo の Litloyal や Wishmobile など)を利用する。
- LINEコンタクトと会員管理システムにより、紐づけが必要かどうか異なりますので、以下の方法でご確認ください。
- 💡 ヒント:弊社が提携している顧客管理システムでは LINE 紐づけ機能を提供しています。もし弊社提供のサービスでの紐づけをご希望される場合は、通知メッセージ機能、もしくは Open API をご利用ください。
▶︎ MAACとの連携設定手順
- 報酬ポイントページに入り、基本設定欄(名称、ポイント獲得条件、ポイント数量など)を入力します。
報酬ポイントページ - ボタントリガー条件設定を入力:「ボタン名称」、「ボタントリガー条件内容(キーワード、サイト、 liff ページから選択)」、「賞品イラスト(オプション)」および「ルール(オプション)」を設定します。
ボタントリガー条件の設定 - 非会員の紐づけデータの設定をします。
非会員の紐付けデータ設定 - キーワード、Webサイト、 liff ページを使用し、会員登録とデータの紐づけを行います。
🚨 注意:詳細な紐づけ方法は個別に設定が必要になります。
会員登録とデータの紐付け - パフォーマンスレポートでポイントの受け取り履歴を調べて紐づけが問題なくされているか確認します。会員名称、シリアルナンバーからフィルタをかける以外に、customer id と line_uid を使用し報酬ポイントの受け取り状況を検索できます。
ポイント履歴の検索
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。