Customer-Support-Thailand
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Customer-Support-Thailandさんの最近のアクティビティ-
Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorials｜How to add MAAC users ?
📌 MAAC Self-User Addition Guide To facilitate the addition of users to the MAAC platform, brands can use the MAAC permission management feature to add users independently. Please read the following...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorials｜How to set up Two-Factor Authentication for accounts
Tutorials｜How to set up Two-Factor Authentication for accounts Creation Date: Aug 13, 2024 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us 📌 Why You Need to Set Up Two-Fact...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Profile API - Full Experience of Customer 360º
Profile API - Full Experience of Customer 360º Creation Date: Jul 11, 2024 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us 💁♀️ Advanced Connect third-party CRM/CDP data ...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorial｜CAAC x CDH - Profile Unification
Tutorials｜CAAC x CDH - Profile Unification Creation Date: Jul 11, 2024 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us ▶️ Introduction Crescendo Lab is always committed t...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorials｜CAAC Omnichannel - Facebook Messenger
Tutorials｜CAAC Omnichannel - Facebook Messenger Creation Date: January 23, 2024 Created By: Crescender Lab View most recent version ▶️ Introduction ︎Crescendo Lab is always seeking for ...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorials | Integration of MAAC and CAAC Customer(Contact) Data - Customer data hub
💁🏻♀️ Advantage The marketing team, customer service team, and sales team can access and view customer data stored in the Customer data hub through the integration of MAAC and CAAC. This integrati...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
Tutorials｜CAAC通知機能
💁🏻♀️ 利点 通知を設定することで、エージェントがメッセージに対応する効率とユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。新しいメッセージが届くと、エージェントはすぐに通知を受け取り、迅速に対応することができます。 ➤ 利用できる対象 CAAC ▶︎ 操作モード ➤ 通知メカニズム 1. コンタクトが新しいメッセージを送信すると、システム上で特定のエージェントが割り...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
機能詳細｜画像編集機能／セグメント配信 - シェアボタン
💁🏻♀️ できること ブランドの公式アカウントがデザインしたコンテンツをコンタクトに再投稿してもらい、バイラルマーケティングによるリーチを作り出し、マーケティングメッセージの認知度を高めましょう！ コンタクトが友人や家族にシェアすることにより、正確なセグメント層にリーチできる可能性が高くなり、さらにアカウントの新しいコンタクトとして引き寄せることができます。 ➤ 適用対象 全ての M...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
機能詳細｜MAAC x SurveyCake フォーム
ユーザーがフォームに記入すると、個人情報、タグ情報などをWebhook方式で自動的にMAACに転送します。これにより、ユーザー情報を統合し、よりスムーズなユーザー体験とより精度の高いデータ収集を行うことができます。なお、この機能はオプションとなります。導入をご検討の場合は、CSMまたは弊社の担当者までお問い合わせください。 💁🏻♀️ MAAC x SurveyCake を使用してでき...
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Customer Support Thailandさんが記事を作成しました:
機能詳細｜Beaconについて
💁🏻♀️ できること Beaconは、店舗やイベント会場に設置できる軽量のBluetoothデバイスであり、LINEユーザーが通過するとプッシュ通知を配信することができます。Beaconを使用することで、オフラインの友だちと簡単にインタラクションを行ったり、O2Oを推進したり、ブランド露出を増やしたりできます。 Beaconの最大の利点は、特定の場所に設置されたBeaconが友だちにタグ...