เรียนรู้วิธีการใช้ | เครื่องมือติดตามเว็บไซต์ SDK

SDK ของ Crescendo Lab ช่วยแก้ไขปัญหาสำคัญในด้านการติดตามข้อมูลและปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าในปัจจุบัน โดยหลายบริษัทไม่สามารถแชร์ข้อมูล Google Analytics ได้อย่างครบถ้วนเนื่องจากข้อจำกัดด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว SDK ของเราสามารถแก้ไขปัญหาการหน่วงเวลาข้อมูลของ GA4 ได้ โดยให้การติดตามพฤติกรรมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่รวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้แบรนด์สามารถทำการรีทาร์เก็ตและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะสมเฉพาะบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น 

🙋 คุณสมบัติเด่นและข้อดี

การติดตามข้อมูลแบบเรียลไทม์

• แก้ปัญหาการไม่สามารถโต้ตอบกับ GA4 ได้แบบเรียลไทม์เนื่องจากการดีเลย์ข้อมูล 72 ชั่วโมง

• รองรับการเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เข้าชมอย่างรวดเร็ว เช่น การดูหน้า การดูสินค้า การเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า การเริ่มชำระเงิน และการซื้อสำเร็จ
  

▶︎ หากต้องการติดตั้ง SDK โปรดดูที่: คำแนะนำการติดตั้ง SDK

▶︎ การติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บด้วย SDK

ฟีเจอร์การติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บด้วย SDK สามารถใช้งานได้ใน 'CAAC - Web Chat' and 'MAAC - Retargeting 2.0'.

SDK ของ Crescendo Lab ให้บริการติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ ตัวอย่างเช่น:

• 🖥️ page_view
• 👁️ view_product
• 🛒 add_to_cart
• 🗑️ remove_from_cart
• 🚀 begin_checkout
• 💳 purchase

---

⚙️ วิธีตั้งค่าฟีเจอร์ติดตามเว็บไซต์:

1. EC แพลตฟอร์ม

   • ใช้งานได้กับ SHOPLINE / 91App / Shopify / CYBERBIZ。
   • ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม เนื่องจากเราได้ติดตั้งปลั๊กอินการติดตามไว้แล้วในโค้ด SDK โดยเฉพาะ

2. เว็บไซต์ที่โฮสต์เอง
   

   • การติดตามเหตุการณ์ (กรุณาเลือกวิธีการติดตามเพียงวิธีเดียว อย่าใช้ทั้งสองวิธีพร้อมกัน เนื่องจากอาจเกิดการบันทึกเหตุการณ์ซ้ำซ้อน)
     • • กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามรูปแบบของข้อมูลเหตุการณ์ที่แนะนำใน Google Analytics 4 (GA4) - Recommended events , และจัดเก็บ view_item, add_to_cart, remove_from_cart, begin_checkout, purchase ฯลฯ ใน Google data layer
       • หากแบรนด์มีข้อพิจารณาอื่น ๆ สามารถใช้ Event Tracking API ของ Crescendo Lab เพื่อส่งเหตุการณ์ไปยัง Crescendo Lab โดยตรงได้เช่นกัน
     • คำแนะนำการติดตั้ง SDK