▶︎ เหมาะสำหรับ: ลูกค้าที่ได้ซื้อเพิ่มฟังก์ชันสถิติ/ ฟังก์ชันเนื้อหา/ ฟังก์ชันผสมผสาน (ต้องเชื่อมต่อ UA/GA4 ให้เรียบร้อย)
ชื่อเต็มของ UTM คือ Urchin Tracking Module หลักการทำงานคือจะเพิ่มพารามิเตอร์ตามหลังที่อยู่เว็บไซต์เดิม เมื่อได้คลิกลิงก์ที่มีพารามิเตอร์ UA/GA4 ก็จะบันทึกแหล่งที่มาและพฤติกรรมในเว็บไซต์เพื่อให้เราตรวจสอบและวิเคราะห์ต่อใน UA/GA4 ซึ่งมักจะนำมาใช้ในการพิจารณาประสิทธิผลของกิจกรรมการตลาดต่างๆ
ใน MAAC เราแนะนำให้กรอก UTM ในทุกที่ที่ต้องการติดตามสถิติ ซึ่งคุณสามารถอ่านรายงานประสิทธิผลที่ระบบหลังบ้าน MAAC ได้โดยตรง
🚨 ข้อควรใส่ใจ: UTM สำหรับลิงก์ที่ต่างกันควรตั้งค่าให้ไม่เหมือนกัน เพื่อติดตามสถิติแต่ละรายการได้ต่างหาก
หากตั้ง UTM เดียวกันสำหรับลิงก์ที่ต่างกัน ก็จะทำให้สถิติที่ติดตามปะปนไปทั้งหมด
▶︎ คำชี้แจงประเภท UTM
UTM จะตั้งไว้ตามหลังที่อยู่เว็บไซต์ โดยรวมถึง 5 ประเภทด้วยกัน ได้แก่ แหล่งกิจกรรม สื่อกิจกรรม ชื่อกิจกรรม คีย์เวิร์ด และเนื้อหากิจกรรม
- แหล่งกิจกรรม (Campaign Source): หมายถึงเชื่อมโยงจากเว็บไซต์ใด เช่น: Facebook ดังนั้น ประเภทแหล่งก็จะเป็น utm_source=facebook
- สื่อกิจกรรม (Campaign Medium): หมายถึงเชื่อมโยงมาจากสื่อโฆษณาใด เช่น โฆษณาคีย์เวิร์ด ดังนั้น ประเภทสื่อก็จะเป็น utm_medium=ppc
- ชื่อกิจกรรม(Campaign Name): ตั้งชื่อให้กับกิจกรรมโฆษณาที่คุณเองดูออกได้ง่ายๆ เช่น โปรโมชั่นลดราคาคริสต์มาส ดังนั้นประเภทชื่อกิจกรรมก็จะเป็น utm_campaign=xmas
- คีย์เวิร์ด (Campaign Term): หากได้ซื้อโฆษณาคีย์เวิร์ดในเสิร์ชเอนจิน ก็ให้กรอกที่ช่องนี้ เช่น โฆษณาที่ตั้งคีย์เวิร์ดเป็นรองเท้า ดังนั้นประเภทคีย์เวิร์ดก็จะเป็น utm_term=shoes
- เนื้อหากิจกรรม ( Campaign content): หากใส่ลิงก์เดียวกันไว้ในหลายที่ ก็สามารถจำแนกได้ด้วยฟังก์ชันนี้ เช่น ได้ใส่ลิงก์ไว้ใน 2 บทความที่ต่างกันในเว็บไซต์เดียวกัน ประเภทเนื้อหากิจกรรมก็จะเป็น utm_content=link1 และ utm_content=link2
🚨 ข้อควรใส่ใจ: ประเภทของ UTM ที่อยู่ด้านบนนี้ ไม่ได้บังคับให้กรอกทั้งหมด ซึ่งสามารถเลือกกรอกตามที่คุณต้องการ
▶︎ กรณีใดที่ต้องฝัง UTM
ชื่อโดเมนที่เชื่อมต่อกับ MAAC ผ่าน UA/GA4 แล้ว (โดยปกติแล้วจะเป็นเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์) จะสามารถฝัง UTM โดยตรงโดยไม่ต้องไปที่ tracelink เพื่อแปลงลิงก์ ติดแท็ก ติดตามการคลิก
- ไปที่เครื่องมือตกแต่งข้อความในบรอดแคสต์ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ หรือคลังเทมเพลตข้อความ เพื่อใช้ฟังก์ชัน “เปิดเว็บไซต์” ใน “ข้อความ” เหมือนส่วนด้านซ้ายในภาพด้านล่าง
- ไปที่ฟังก์ชันบรอดแคสต์ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ คลังเทมเพลตข้อความ ริชเมนู การจัดการรางวัล และเลือกใช้ฟังก์ชัน “เปิดเว็บไซต์” ในข้อความรูปภาพ เทมเพลต การ์ดเมสเสจ การ์ดเมสเสจหลายอัน การ์ดเมสเสจรูปภาพ แบ่งช่องริชเมนู ซึ่งจะเหมือนส่วนด้านขวาในภาพด้านล่าง
- โดเมนที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ MAAC ผ่าน UA/GA4 เช่น: YouTube, Instagram, หรือโพสต์ใน Facebook ก็ยังคงต้องไปที่ tracelink เพื่อแปลงลิงก์ ติดแท็ก ติดตามจำนวนคลิก
📚 เรียนรู้วิธีการใช้|Tracelink
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น