สิ่งสำคัญที่ต้องตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง ก่อนการเชื่อมต่อกับระบบ MAAC?

▶︎ โปรดตรวจสอบ Backend ของ LINE Developers 

• โปรดตรวจสอบว่าเคยเปิด Messaging API หรือไม่ และตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงของ Provider และ Channels ต่าง ๆ
  
  หากคุณใช้บริการของผู้ผลิต LINE API หรือเว็บไซต์ทางการได้ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ LINE แบรนด์ของคุณจะเปิดใช้งานฟังก์ชัน Messaging API ของ LINE CMS และ Developers อย่างแน่นอน  โปรดตรวจสอบว่าบุคลากรภายในของคุณมีอำนาจสูงสุด (Admin) สำหรับผู้ให้บริการและช่องทางในระบบหลังบ้านของ LINE Developers  ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LINE กำหนดว่า LINE UID (รหัสประจำตัวผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำใครใน LINE) ภายใต้ Provider แต่ละรายจะแตกต่างกัน  ดังนั้นหากคุณได้เปิดใช้งาน Messaging API หรือฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบ LINE  โปรดอย่าลืมแชร์สิทธิ์เข้าถึงให้กับ Crescendo Lab สำหรับ Provider ที่เปิดและใช้งานในเวลานั้น

• รูปภาพด้านล่างแสดงการเปิดใช้งาน Messaging API

• รูปด้านล่างนี้เป็นแผนผังการตั้งค่าใน LINE Provider, LINE Login Channel, และ Messaging API Channel

▶︎ โปรดตรวจสอบการตั้งค่าโหมดตอบกลับของ LINE CMS

สำหรับการทำงานปกติของฟังก์ชันต่างๆ ของ MAAC จะต้องอาศัยการส่งข้อมูลไปยัง MAAC อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปิด "Webhook" ในการเปิดโหมด "แชท" จะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้ฟังก์ชันบน MAAC แต่ยังคงแนะนำให้ปิดโหมดแชทและเปิดใช้งานการแชทของ Crescendo Lab - CAAC  สามารถช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการรวมเครื่องมือระหว่างข้อมูลการตลาดและข้อมูลแชท  คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันการมอบหมายบนระบบ CAAC และการจัดการสิทธิ์  รวมถึงฟังก์ชันอื่นๆ เพื่อให้บริการกับผู้ใช้มากขึ้นโดยผ่านการแชท  และให้บริการที่สมบูรณ์แบบโดยอัตโนมัติมากขึ้นสำหรับการเป็นสมาชิก
หากไม่ได้เปิด "Webook" ตามปกติ หลังจากเข้าสู่ระบบ MAAC จะมีหน้าต่างป๊อปอัปปรากฏขึ้น  เพื่อแจ้งเตือนคุณว่าคุณต้องกลับไปที่ LINE CMS เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการตอบกลับ

▶︎ ลูกค้าที่ซื้อฟังก์ชันข้อมูลเพิ่มเติม/ฟังก์ชันเนื้อหา/ฟังก์ชันหลายส่วน (จำเป็นต้องดำเนินการต่อ GA/GA4 ทั่วไปให้เสร็จสมบูรณ์)

🚨 โปรดทราบ: MAAC สามารถรองรับ GA4 ได้อย่างเต็มที่ตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ปี 2022 เพื่อแก้ปัญหาที่ GA เวอร์ชันทั่วไปในอนาคตจะไม่จัดการข้อมูลใหม่ในทรัพยากรมาตรฐานตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2023 อีกต่อไป GA4 ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ติดตามเว็บไซต์และข้อมูลแอปได้พร้อมกัน และเชื่อมโยงพฤติกรรมของผู้ใช้ในอุปกรณ์ต่างๆ หากคุณต้องการแปลง โปรดติดต่อผู้ช่วย / CSM ของบริษัทของคุณเพื่อตั้งค่า

หลังจากแชร์สิทธิ์ "View" ทั่วไปของ GA / GA4 เนื่องจาก MAAC ต้องการสิทธิ์ในการรวบรวมข้อมูลและนำผลลัพธ์กลับมาอย่างราบรื่น โปรดอย่าลบโดยพลการ เพื่อหลีกเลี่ยงที่จะส่งผลกระทบต่อการแสดงข้อมูลในรายงานบน MAAC การลบสิทธิ์ส่งผลกระทบต่อการนำเสนอรายงาน MAAC  ดังนั้นทาง Crescendo จะไม่มีบริการช่วยกู้ข้อมูลกลับคืนมา

▶︎ สามารถรู้ได้อย่างไรว่าเชื่อมต่อ MAAC และ LINE สำเร็จแล้ว?

คุณสามารถสร้างลิงค์ผัน, สแกนด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ, คลิกที่หน้ายืนยันตัวตน, จากนั้นเพิ่มเพื่อนในบัญชีทางการ.หากคุณสามารถเข้าสู่บัญชีทางการของ LINE ได้ตามปกติและแสดงข้อความเพื่อนใหม่/เพื่อนที่มีอยู่ได้สำเร็จ, หมายความว่า การเชื่อมต่อสำเร็จ

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่บัญชีทางการของ LINE ได้ตามปกติ แสดงว่ากระบวนการเชื่อมต่อไม่เสร็จสมบูรณ์หรือล้มเหลว โปรดติดต่อเราผ่านกล่องข้อความบน MAAC ที่มุมล่างขวา

📚 รีวิว：เรียนรู้วิธีการใช้｜deeplink