เมื่อมีเพื่อนใหม่เข้าร่วมบัญชีทางการ LINE แบรนด์ส่วนใหญ่จะตั้งข้อความต้อนรับ บางแบรนด์อาจจะเสนอการแนะนำสินค้า และส่วนลดพิเศษในข้อความต้อนรับเพื่อเพิ่มการโต้ตอบกับเพื่อน ใน MAAC คุณสามารถตั้งค่าดังต่อไปนี้เพื่อให้เพื่อนใหม่เข้ามามีส่วนร่วม
▶︎ การตั้งค่า
➤ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
-
สถานการณ์: เพื่อนที่เข้าร่วมจากแหล่งที่มาต่างๆ จะสามารถเห็นข้อความต้อนรับนี้ เช่น เมื่อเพื่อนเข้าร่วม LINE OA โดยค้นหาจากชื่อบัญชี LINE OA, ID LINE, หรือคลิกปุ่มเชิญจากบัญชี LINE OA
- ขั้นตอนการตั้งค่า: คลิกที่ ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ > สร้าง > ตั้งชื่อข้อความ > ทริกเกอร์ เลือก "ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่"
📚 รีวิว: เรียนรู้วิธีการใช้ | ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
➤ Deeplink
- สถานการณ์: ข้อความต้อนรับนี้สามารถเห็นได้โดยเพื่อนที่เข้าร่วมจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น โพสในเฟคบุค,
หน้าชำระเงินบนเวปไซต์ ร้านค้า หรือแคมเปญต่างๆ - ขั้นตอนการตั้งค่า: คลิกที่ Deeplink > สามารถสร้างลิงก์ในรายละเอียดที่แตกต่างกัน สำหรับหน้าเว็บไซต์
ร้านค้าต่างๆ และโพสต์ต่างๆ แท็กที่แตกต่างกันถูกนำไปใช้กับแหล่งที่มาที่แตกต่างกัน
เพื่อสามารถนำไปสร้างกลุ่มเป้าหมายในภายหลัง
📚 Review: เรียนรู้วิธีการใช้|Deeplink
▶︎ หมายเหตุเกี่ยวกับการใช้งาน & แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
➤ จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่" และ "Deeplink" เปิดใช้งานพร้อมกัน
-
เมื่อเพื่อนเข้าร่วมบัญชี LINE OA โดยค้นหาจากชื่อบัญชี LINE OA, ID LINE, หรือคลิกปุ่มเชิญ LINE OA ซึ่งพวกเขาจะได้รับเพียงข้อความต้อนรับจาก "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่"
- เมื่อเพื่อนเข้าร่วมบัญชีโดยสแกน QR code หรือคลิกลิงก์ "Deeplink" พวกเขาจะได้รับ "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่" และข้อความต้อนรับจาก "Deeplink" ในเวลาเดียวกัน
➤ คำแนะนำสำหรับสถานการณ์ต่างๆ
- หากคุณต้องการเปิดใช้งาน “ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ” และ "Deeplink" ในเวลาเดียวกัน และมอบส่วนลด, ข้อมูลพิเศษให้เพื่อนใหม่จากแหล่งที่มา:
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปิดใช้งาน "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่" และคุณไม่ต้องการให้เพื่อนของคุณพลาดข้อความต้อนรับ เช่น สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าร่วมเฉพาะร้านค้าในกรุงเทพ เราจะมอบส่วนลดพิเศษให้แก่คุณ จากสถานการณ์นี้ สามารถตั้งค่าดังต่อไปนี้:
- ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่: ข้อมูลแชท, ข้อมูลสินค้า, ส่วนลดบนเว็บไซต์ หรืออื่นๆ
- Deeplink: ตั้งค่าข้อความต้อนรับใน deeplink โดยใส่ลิงก์เพื่อให้ไปหน้าเว็บไซต์ เพื่อมอบส่วนลดสำหรับเพื่อนใหม่
- ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่: ข้อมูลแชท, ข้อมูลสินค้า, ส่วนลดบนเว็บไซต์ หรืออื่นๆ
- หากต้องการเปิดใช้งาน "ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่" และคุณไม่ต้องการให้เพื่อนของคุณพลาดข้อความต้อนรับ แต่ในขณะเดียวกันคุณไม่ต้องการมอบส่วนลดพิเศษให้กับเพื่อนที่เข้าร่วมบัญชีจากร้านค้า/แหล่งที่มาอื่นๆ และเพียงต้องการค้นหาแท็กแหล่งที่มาเข้าร่วมของเพื่อนในภายหลัง คุณสามารถตั้งค่าดังต่อไปนี้:
- ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ - ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่: ข้อมูลแชท, ข้อมูลสินค้า, ส่วนลดบนเว็บไซต์ หรืออื่นๆ
- Deeplink: ตั้งค่าแท็ก และปิดข้อความ
💡 คำเตือน: อย่าลืมปิดข้อความต้อนรับจากระบบหลังบ้านบัญชี LINE OA มิฉะนั้นข้อความต้อนรับในระบบหลังบ้านบัญชี LINE OA และ MAAC จะถูกเรียกใช้เมื่อมีเพื่อนใหม่เข้าร่วม!
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น