▶︎ หมายเหตุการดำเนินงาน
➤ คำอธิบายพื้นฐาน
-
คุณไม่สามารถกรอกหมายเลขปลอม ของ ID เทมเพลต
-
ในรางวัล 6 รายการ แนะนำให้มี "ไม่ถูกรางวัล" อย่างน้อย 1 ช่อง (เพื่อป้องกันลูกค้าร้องเรียน ในกรณีที่รางวัลแจกหมดแล้ว)
-
หากเป็นกิจกรรมที่ "ทุกคนได้รางวัล" จะต้องมีจำนวนรางวัลที่เพียงพอ หากรางวัลแจกหมดแล้ว ระบบจะแสดงว่าไม่ถูกรางวัล
💡 คำเตือน：หากคุณตรวจสอบจำนวนรางวัลที่ใกล้จะหมดแล้ว คุณสามารถไปที่หน้าตั้งค่าเกม และเพิ่มจำนวนรางวัลได้ เช่น ถ้าตั้งค่าเดิมเป็น 10 แต่ดูจากรายงานว่ารางวัลหมดแล้ว กรุณาไปที่หน้าตั้งค่าเกมเพื่อตั้งค่าจำนวนรางวัลอีกครั้ง สมมุติว่ารีเซ็ตเป็น 20 แล้ว ในระบบจะยังคงมีรางวัล 10 รางวัลที่ถูกต้อง หมายเหตุ ”หลังจากเกมเริ่มแล้ว เพิ่มจำนวนได้เท่านั้น ไม่สามารถลดจำนวนได้ โปรดตรวจสอบให้รอบครอบก่อนการตั้งค่า” - โอกาสสำหรับ "อีเว้นท์อิสระ" จำนวนรางวัลไม่เกี่ยวข้องกับอัตราต่อรองที่ตั้งไว้ และอัตราต่อรองจะเท่ากันสำหรับทุกคน (ต่างจากเซียมซีโชคลาภ เช่น โยนลูกเต๋า สมมุติว่าครั้งนี้ทอยลูกเต๋าได้ 3 แต้ม ครั้งต่อไปอาจทอยได้อีก 3 แต้ม
- LINE จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับข้อความที่ชนะ แต่ถ้าลูกค้าไม่คลิก "รับทันที" ข้อความจะไม่ปรากฏในบัญชี LINE OA
- คุณสามารถกำหนดจำนวนครั้งที่เพื่อนสามารถชิงโชคได้ในระหว่างกิจกรรม และรีเซ็ตจำนวนเกมต่อวันใน “จำนวนการชิงโชค” (เช่น กิจกรรมการชิงโชค)
- โปรดอย่าปรับเปลี่ยนการตั้งค่าหลังจากที่คุณเริ่มใช้งาน หากคุณต้องการ กรุณาเลือกเวลาที่ไม่ใช่ช่วงพีค
- หากคุณต้องการแจกจ่ายเกมให้กับผู้ใช้เฉพาะ เช่น เพื่อนที่ผูกมัดเพื่อเล่นเกม กรอกแบบฟอร์มเพื่อเล่นเกม ขอแนะนำให้ใช้ "คูปองเกม" และหลีกเลี่ยงการใช้ข้อความ Imagemap เพื่อส่งหรือรวมเข้ากับริชเมนู เพื่อป้องกันผู้ประสงค์ร้ายจากการแฮกและแชร์ข้อมูล
📚 รีวิว： โปรดตรวจสอบกระบวนการตั้งค่า คูปองเกม เรียนรู้วิธีการใช้｜การจัดการรางวัล：คูปอง, LINE Points, บัตรกำนัล, คูปองเกม, คูปองร้านค้า - โปรดแยกโมดูล "รางวัล" ที่ใช้งานจริงและทดสอบออกจากกันเมื่อตั้งค่า "เพื่อนแนะนำเพื่อน" เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่จำนวนรางวัลใน "เพื่อนแนะนำเพื่อน" ไม่สอดคล้องกับจำนวนรางวัลในการจัดการรางวัล ส่งผลให้ลูกค้าร้องเรียน
- กรุณาปฏิบัติตามหมายเหตุข้างต้น หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากไม่ปฏิบัติตาม ทาง Crescendo Lab จะไม่รับผิดชอบต่อการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น
➤ ประโยชน์ของโมดูลเกมบน MAAC "อีเว้นท์อิสระ" คืออะไร?
ในกรณีของ "เหตุการณ์แปรผัน" เป็นเลขคี่ เมื่อจับรางวัล A จำนวน 20 ชุด จะมีโอกาสจับรางวัลอื่นๆ แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับรางวัลสำหรับทุกคน แต่รางวัลอาจถูกดึงออกมาในตอนเริ่มต้น
ในกรณีของ "กิจกรรมอิสระ" ของโมดูลเกมมิฟิเคชั่น MAAC ผู้เข้าร่วมคนแรกและคนที่ 10,000 จะมีโอกาสจับรางวัลเท่ากัน เพื่อให้รางวัลสามารถกระจายเท่าๆ กันในระหว่างกิจกรรมในการเปรียบเทียบ
➤ หมายเหตุการตั้งค่าพิเศษเกม "วงล้อนำโชค"
- ใช้รูปแบบวงล้อค่าเริ่มต้น สามารถปรับสีและข้อความของแต่ละเฟรมของวงล้อได้ อัปโหลดรูปแบบวงล้อที่ทำเองในโทรศัพท์มือถือบางรูปแบบจะไม่สามารถใช้ได้ (เนื่องจากความละเอียดต่างกัน)
- โปรดใส่ใจกับตำแหน่งและลำดับของรางวัลในรูปแบบวงล้อแบบกำหนดเอง โปรดตรวจสอบอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการตั้งค่าไอคอนของรางวัลที่หนึ่งเป็นรางวัลที่หก
- เมื่อตั้งค่าวงล้อนำโชค ขอแนะนำให้ตั้งค่าไม่ได้รับรางวัลด้วย
▶︎ มีแอปพลิเคชันอื่นสำหรับ "ทุกคนได้รางวัล" หรือไม่?
เนื่องจากโมดูลเกมเป็น "อัตราต่อรองที่เป็นอิสระ" จึงแนะนำให้ตั้งค่า ไม่ได้รับรางวัล
-
วิธีที่ 1: ต้องมีรางวัลเพียงพอทั้งหมด 6 รางวัล
- ไม่มีความแตกต่างระหว่างรางวัลใหญ่และรางวัลเล็ก
- รางวัลแต่ละรางวัลต้องการมากกว่าจำนวนเพื่อนปัจจุบัน และต้องชิงโชครางวัลอย่างไม่สิ้นสุด
- เมื่อประเมินจำนวนรางวัลแล้ว โปรดพิจารณาว่าเพื่อนใหม่อาจจะการแชร์เกมให้เพื่อนของพวกเค้า
-
วิธีที่ 2: ตั้งค่า 5 รางวัลและอีก 1 รางวัลเป็น "ไม่ได้รับรางวัล" และตั้งค่าเมื่อเพื่อนไม่ได้รับรางวัลจะได้รับข้อความ
- รางวัลแบ่งเป็นรางวัลใหญ่และรางวัลเล็ก
- เมื่อเพื่อนไม่ได้รับรางวัลจะได้รับข้อความ
- เมื่อประเมินจำนวนรางวัลแล้ว โปรดพิจารณาว่าเพื่อนใหม่อาจจะการแชร์เกมให้เพื่อนของพวกเค้า
- ข้อความสำหรับเพื่อนที่ไม่ได้รับรางวัล (LINE จะเก็บค่าข้อความ)
💡 คำเตือน：ทั้งสองวิธีข้างต้นต้องอาศัยการสังเกตจำนวนรางวัล และเป็นการยากที่จะคาดเดาว่าเมื่อไรที่เพื่อน LINE จะชิงโชครางวัลในทางปฏิบัติ หากคุณแน่ใจว่าจำเป็นต้องดำเนินการในสถานการณ์สมมติ "ทุกคนได้รับรางวัล" และหากคุณต้องการจับคู่กับโฆษณาและเอกสารส่งเสริมการขาย โปรดประเมินและสังเกตจำนวนรางวัล หากการสูญเสียเกิดจากการไม่ปฏิบัติตามข้อควรระวัง Crescendo Lab จะไม่รับผิดชอบในการชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น
▶︎ ทำไมคลิกโมดูลเกมแล้วขึ้นหน้าจอผิดพลาด?
โมดูลอินเทอร์แอคทีฟ (เช่น เกมหรือกิจกรรมจับรางวัล) จำเป็นต้องตรวจสอบว่าเป็นผู้ติดต่อของ MAAC จึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากผู้ใช้ยังไม่ได้เข้าร่วมบัญชี LINE Official Account ของแบรนด์ และคลิกโมดูลก่อนที่จะสร้างตัวตน ระบบจะไม่สามารถระบุข้อมูลผู้ใช้ได้ จึงเกิดข้อผิดพลาดตามที่ระบบออกแบบไว้
แนวทางแนะนำ
-
แบรนด์ควร นำเข้าเพื่อนใน LINE ทั้งหมดเข้าสู่ MAAC ล่วงหน้า เพื่อให้ระบบสามารถตรวจสอบตัวตนผู้ใช้ได้อย่างถูกต้อง
-
หากเกิดข้อผิดพลาดในช่วงทดสอบ กรุณาตรวจสอบว่าผู้ทดสอบได้เข้าร่วม LINE OA และเป็นผู้ติดต่อของ MAAC แล้วหรือไม่
-
หากเกิดในช่วงแคมเปญอย่างเป็นทางการ กรุณาตรวจสอบว่าผู้ใช้งานได้เข้าร่วม LINE Official Account เรียบร้อยแล้วหรือไม่