常見問題｜申請 Certificated Provider 認證供應商 & Phone 值要怎麼做？

什麼是 Certified Provider 與 Phone 值權限？

Certified Provider 是 LINE 提供的官方認證，允許品牌使用更多進階功能，例如通知型訊息或整合官網登入等。申請此資格後，品牌還可以進一步獲取 Phone 值權限，以實現更高階的訊息推播或用戶通知功能。

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一、申請流程

第一階段 - Certified Provider 申請流程

1. 漸強實驗室夥伴提供申請表單與說明文件
   • 收到漸強夥伴寄出的信件，內含申請表單及相關說明。
2. 品牌回覆並填寫申請表單
   • 完整填寫申請表單並附上必要資料回覆漸強夥伴。
3. 資料確認與提交申請
   • 確認資料無誤後，漸強夥伴於每週五下午統一向 LINE 提交申請。
4. 等待審核
   • 申請後約需等待 4-5 週以獲得 Certified Provider 資格。
5. Phone 值申請
   • Certified Provider 資格獲得後，約 2-3 週內可取得 Phone 值權限。

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二、準備資料

第一階段：Certified Provider 申請資料準備

• 填寫資本資料（表單藍色部分）
  • 公司資訊
  • 聯繫窗口資訊
  • LINE Provider & Channel 資料
    1. 官方帳號名稱（Messaging API Channel 名稱）
    2. 官方帳號基本 ID（@ 開頭）
    3. Channel ID
    4. Provider 名稱（需與公司法人名稱一致）
    5. Provider ID（在 Provider 設定中查看）
    6. Privacy Policy URL（隱私權政策網址）
    7. 所有 Provider 中的 Channel 數量

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第二階段：公司資料與截圖準備

1. 聯絡窗口名片或在職證明（圖檔/pdf）
2. 公司變更 / 設立登記表（最新版，與經濟部商業司查詢資料一致）
3. 經濟部商業司公司檔案（ 經濟部商業司查詢網站：https://findbiz.nat.gov.tw/fts/query/QueryBar/queryInit.do）
4. LINE Provider 截圖（需完整顯示 Provider 名稱與公司法人一致）
5. 回覆漸強夥伴信件：
   品牌資料已確認。本公司委託漸強賴伯股份有限公司申請成為 LINE Certified Provider 認證服務提供者，並附上相關文件以茲證明。
6. POA 授權書（漸強夥伴提供）
   • 用印需與公司變更登記表大小章相同。
7. LINE Provider 所有 Channel 截圖
   • 若有多個 Channel，請將所有 Channel 截圖
   • 頁面太長可分段截圖，並標示為 -1、-2 區分。

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第三階段：Phone 值用途說明

• 提供 Phone 值申請用途說明（參考範例）：
  因品牌帳號需進行帳號註冊整合與官網登入（新增 LINE Login），故需漸強協助申請 Certified Provider - OC_PHONE_NUMBER 權限。

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三、注意事項

1. 公司變更登記表務必提供最新版，且與經濟部商業司查詢資料一致。
2. LINE Provider 截圖需顯示完整網址與 Channel 資訊，所有 Channel 均需呈現。
3. Privacy Policy URL 需為有效且公開的品牌隱私權條款頁面。
4. POA 文件須使用與公司變更登記表相同的大小章用印，避免因蓋章錯誤導致申請失敗。

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四、聯絡方式與技術支援

如有疑問或需技術協助，請聯繫漸強實驗室夥伴。

 

參考相關說明：

Certified provider 認證供應商 & Phone值申請資料說明