漸強 SDK 解決了時數據追蹤與客戶互動中的關鍵挑戰。由於隱私政策的限制，許多公司無法共享完整的 Google Analytics 數據。我們的 SDK 克服了 GA4 的數據延遲限制，提供快速、準確的網站訪客行為追蹤，幫助品牌實現更高效的再行銷和個性化互動。
🙋 主要功能與優勢
即時數據追蹤
- 解決了因 GA4 長達 72 小時的數據延遲，無法即時互動的問題。
- 支援訪客行為數據的快速收集，如：頁面瀏覽、商品瀏覽、加入購物車、開始結帳，以及購買。
官網互動工具
- 彈窗啟動對話：Web Widget SDK 工具安裝後，訪客可通過頁面右下角的啟動按鈕進行互動。
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無縫銜接 CAAC：每次的互動將自動同步至 CAAC 收件匣，方便品牌透過 CAAC 進行所有渠道的對話管理。（在 CAAC 中渠道為 Web chat）
⚠️ 限制與注意事項
- SDK 設定 及 埋設追蹤碼須由品牌額外於官網進行設定。
- 對話將在訪客最後一條訊息後的 30 天失效，重新對話將生成新記錄。
➡️ 如何安裝 Web Chat
請參考：軟體開發套件（SDK）安裝說明
➡️ 如何在 CAAC 中確認 Web chat 訊息
- 如何進行對話請參考：教學｜CAAC 進行對話、聯絡人資訊
- 當 SDK 順利安裝後，品牌可以在 CAAC 收件匣中查看 Web chat 訊息
- 若聯絡人在 30 天內都未再次與品牌進行對話互動，則該對話窗會自動失效
➡️ 如何在 CAAC 數據洞察中確認對話成效
- 詳細說明請參考：教學｜CAAC 數據洞察 - 對話、效率、團隊
- 品牌可以在 篩選條件中的『平台』、『渠到』選擇【Web chat】進行對話分析
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