請協助確認好友之手機裝置系統以及 LINE APP 版本:
▶︎ 支援 LINE APP 的裝置版本
➤ iOS
- iOS 13.0 to 13.7: Up to LINE 12.4.0
- iOS 12.0 to 12.5.5: Up to LINE 11.17.0
- iOS 11.0 to 11.4.1: Up to LINE 10.17.0
- iOS 10.0 to 10.3.4: Up to LINE 9.16.1
- 備註:
- 如 IOS 版本為 iOS 9.3.6( 或更舊之版本 ),無法使用 LINE APP
➤ Android
- Android OS 6.0 to 6.0.1: LINE APP 版本需高於 11.15.0
- Android OS 5.0 to 5.1.1: LINE APP 版本需高於 LINE 11.5.0
- 備註:
- 如 Android 版本為 Android OS 4.4.4( 或更舊之版本 ),無法使用 LINE APP
- 即使使用 Android OS 7.0 或更新的版本,亦可能發生無法安裝使用 LINE APP 之狀況
🔑 參考:請參考 LINE 官方說明 LINE usage environment
▶︎ 支援 MAAC 連結之 LINE APP 版本
MAAC 連結包含:導流連結、追蹤連結、互動模組之遊戲連結、極速增粉連結、獎項管理連結、客服聊天連結...等。如果官方帳號的好友在使用 上述 MAAC 功能時出現問題,請告知好友將 LINE 以及手機裝置更新至最新版本,以利良好的使用體驗。LINE 官方操作文件說明,LINE 不可低於以下版本,否則將影響 LINE 的運作:
- iOS: v10.17.0
- Android: v11.5.0
🔑 參考:請參考 LINE 官方說明 Recommended operating environment
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