在 MAAC 的應用中,您不僅可以使用 MAAC 內部篩選器(標籤、會員資料、開封、瀏覽頁面、金額等)建立分眾,如果您在外部的 CRM、CDP 或是自有品牌資料庫已有存會員 LINE UID,可將這群 LINE UID 匯入 MAAC、建立分眾,能打通各平台間的會員資料,進一步整合會員資訊、擬定經營會員策略。
💁🏻♀️ 可做到
- 手動上傳 LINE UID 資料至 MAAC > 建立分眾
- 使用 Open API 從 CRM、CDP、會員資料庫 自動匯入 LINE UID 至 MAAC > 建立分眾
📚 複習:
- 如何用一般的條件篩選建立分眾: 教學|分眾
- 什麼是 LINE UID?
LINE UID( Unique Identifier )為 LINE 定義之每個用戶獨有的識別碼( 是一串亂碼 ),與用戶自行設定的 LINE ID 不同,在 MAAC 後台中我們都會以這串每個用戶獨有的 LINE UID 是別碼來區分每位用戶。
▶︎ 設定步驟 - 手動上傳
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從左側列表會員管理 > 分眾,可看見分眾種類區分為全部會員、條件篩選及 LINE uid
全部會員:含 LINE OA 所有會員之分眾
條件篩選:表示用會員屬性、資料、標籤、開封、客單價等條件篩選之分眾
LINE uid:匯入一批 LINE uid 建立之分眾 -
點選右上角建立分眾後,可選擇要「使用條件篩選」或「匯入 LINE uid」
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請先下載 csv 範本後,依照格式填入您的用戶 LINE UID,再上傳至 MAAC
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打開範本後,請勿更改或刪除最上方列「line_uid」欄位,避免造成格式不符、上傳名單失敗。點選上傳後,可查看您的檔案是否有確實上傳成功。
上傳名單前,請先確認這群 LINE uid 用戶是否已經存在漸強資料庫中,若無,請您先去匯入會員,否則無法成功建立分眾
📚 複習:要如何匯入/ 匯出好友資料?
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點選「建立」後,會出現提示標語,請詳閱後再次點選「建立」按鈕
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成功建立分眾後,回到分眾列表,可發現您剛才建立的分眾種類為「LINE uid」,點選最右側的「⋯」能編輯、匯出、刪除分眾。但由於是上傳一包會員 LINE uid 至 MAAC 建立分眾,因此不支援更新分眾之功能
如果上傳的 LINE UID 在漸強還沒有資料,該用戶則無法成功被建立成分眾
如果種類是「全部會員」或「條件篩選」的分眾,點選最右側的「⋯」能手動更新、編輯、匯出及刪除分眾
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點選編輯分眾後,能重新修改分眾名稱、描述,也能重新上傳 LINE uid 檔案、更新分眾名單
重新上傳 LINE uid 後,新檔案將會完全覆蓋舊檔案。例如:舊檔案有 A - Z 共 26 名會員的 LINE uid,若重新上傳 甲 - 戊 共 5 名會員的 LINE uid,此時分眾之名單及人數會被覆蓋成新檔案,即只會有 5 名會員
💁🏻♀️ 設定步驟 - Open API 自動上傳
- 前置:需採購漸強 Open API - 分眾(Creat Audience)區域( Open API 簡報 )
- 設定:需請品牌端工程部門參考漸強 Open API 文件
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目前現有 API 項目:
Get segment list
Get segment info
Create segments
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新增的 API 項目:
Create segment for uploading custom LINE UIDs :上傳 LINE UID CSV 建立分眾
Delete segments :刪除分眾
Update segment for uploading custom LINE UIDs :更新 LINE UID 分眾名單
Get the segment members LINE UIDs :取得分眾的 LINE UID
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目前現有 API 項目:
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