漸強實驗室有哪些商業合作夥伴、可做串接的電商平台？

▶︎ 我們的商業合作夥伴

漸強實驗室被知名 AI 集團 iKala 愛卡拉投資，在 2020 拿到 LINE Silver Technical Partner 以及 91APP 策略合作夥伴的資格，亦是 Shopify 在台 Meetup Partner。在 2021 年，漸強實驗室擴大了與生態圈的串接，如 Salesforce、Treasure Data、Migo、Insider 等合作夥伴。

▶︎ 可做串接的電商平台

我們了解對於品牌電商來說，在 LINE 官方帳號的客服問題裡面，有大量的 60% 客服問題，都在詢問訂單相關問題，因此我們提供 LINE 官方帳號帳號與各大品牌開店電商平台的功能串接服務，讓客服人員能減輕更多負擔，並且能讓 LINE 官方帳號對會員來說更有價值，產生更大的使用黏性。

▶︎ 目前 MAAC 可以搭配串接的電商平台

只要您的網站能以通用 GA / GA4 追蹤數據、埋入 Google Tag Manager，不論您使用電商平台或是自架官網，都可以加購並使用漸強實驗室的電商方案 ( 點我 )

▶︎ MAAC 可以搭配綁定功能的電商平台如下

若您使用的電商平台為以下廠商，可以串接漸強實驗室的綁定功能，不僅能串接官網會員資料、比對同用戶的 LINE 身份，還能讓用戶在 LINE 中快速查訂單，優化了用戶體驗及加強官方帳號功能性。

如對綁定功能有興趣，請洽詢負責您品牌的 CSM 或是右下角後台小幫手！

📚 複習：什麼是已綁定會員？如何區分及應用？

💡 提醒：Shopify 及 LINE 釋出的串接技術皆持續改版中，因此漸強考量 LINE 開發環境及 Shopify 的系統改版，目前暫停更新與 Shopify 的串接 。

▶︎ 各電商平台綁定功能注意事項：

• 91APP：您可參考 91APP 與漸強實驗室的合作方案 「 LINE 小幫手 」，其方案包含漸強實驗室 MAAC 產品電商方案的功能，及以上表格的串接功能。
• WACA：訊息通知的部分在 WACA 有詳細的訂單狀態種類說明，請見 WACA 說明頁面，目前 WACA 僅支援企業版（ 含 ）以上方案才可串接。
• SHOPLINE：請確認您購買的方案中有包含「 開放 API」（ 需為企業或是跨境方案 ）。

💡 提醒：以上功能之串接程序及作業時程，會因與各電商平台實際合作狀況而定。