💁🏻♀️ 簡訊+ 扣點機制
➤ 扣點機制
當品牌透過簡訊+ API 發送 ❶通知型訊息 ❷簡訊 ❸超額訊息時,會扣除品牌儲值的簡訊+儲值點數。實際扣除點數依據品牌購買的方案有所不同,詳情可參考漸強實驗室提供的報價項目。
⚠️ 請留意如果有發送國際簡訊,單則簡訊費用會以台灣簡訊價格的 5 倍價格計算
➤ 餘額
當系統觸發簡訊+ API 時會 預扣發送則數。簡訊及通知型訊息之發送,大約需要 1 天的時間確認發送成功與否。( 簡訊發送失敗的原因包含:訊號不良、手機號碼不接受行銷訊息...等 )。發送之隔天確認發送則數後,會將未發送成功之點數加回。
舉例:
系統剩餘 10,000 則發送額度,4/7 觸發通知型訊息 5,000 則、實際發送 4,500 則。
則 4/7 系統會顯示剩餘 5,000 則,4/9 系統才會將 500 則補回,並顯示剩餘 5,500 則發送額度
➤ 簡訊與通知型訊息皆扣點狀況
目前簡訊+ 發送訊息機制可設定:
-
如果沒有在 N 分鐘內收到通知型訊息時,則會轉發簡訊
-
若通知型訊息成功送達,漸強才會進行通知型訊息計費,進而扣除儲值點數。( 註1 )
以下情況有可能會同時收到一則通知型訊息及簡訊:
假設設定的時間為 60 分鐘,系統於 12:00 觸發通知型訊息,如果消費者在 13:00 前沒有收到,則會轉發簡訊,如果他在 24 小時內點開訊息,則算做收到一則通知型訊息
註1:通知型訊息成功送達的定義為:品牌官方帳號有成功發送通知型訊息
➤ 每月寄送訊息總數 & 餘額報表
漸強將於每月 1 號寄送上月的訊息發送報表 & 儲值點數使用報表。
每則訊息扣點日的計算,將以「訊息送達日」為扣點日。(而非訊息發送日,請參考以下舉例!)
舉例:
若訊息於 8/31 發送,但 9/1 才送達,該則訊息扣點將計算在 9 月而非 8 月。
💁🏻♀️ 簡訊+ 儲值機制
MAAC 顯示之額度 非即時更新 ,進行儲值時將會取得最新的數字,將一天後準備回補的數字先行回補。因此儲值之後的數字可能不會是原先的額度加上儲值的數字。
➤ 發送簡訊+ 儲值提醒 Email
當品牌簡訊+ 點數餘額低於【4,500 點】或與漸強事先溝通的點數餘額時,漸強將會發送「儲值提醒 Email」給品牌,以利品牌進行儲值作業。
➤ 儲值流程
- 點擊信件中的【填寫儲值表單】按鈕,前往貴司儲值表單
- 請填寫儲值表單中的【簡訊+(SMS+) - 儲值金額】、【預計匯款日期】
- 填寫完畢後,漸強夥伴將於 2-3 天內儘速提供報價單
- 品牌提供【儲值報價單】用印文件,並完成匯款
- 漸強確認款項到帳後,於 1 個工作天內完成儲值作業,並來信通知
評論
0 條評論
文章評論已關閉。