教學｜遊戲互動模組注意事項

▶︎ 注意事項

➤ 基礎注意事項

• 範本 ID 不能填寫假數字
• 6 個獎項中，務必保留一個「未中獎」（如為幸運輪盤，要避免獎項抽完之後，指針無處可去。容易有客訴問題）
• 若行銷活動為人人有獎，要確保「各獎項」數量足夠（ 獎項管理之獎項數量亦要足夠 ），若獎項被抽完，會顯示未中獎
  
  💡 提醒：如果檢查獎項數量快被使用完，可以進去後台，再補充數量，例如，原本設定為 10 個，但已經從報表看到被抽完，請再至後台設定一次數量，假設重設為 20 個，那系統還會有 10 個獎項為有效。系統內有註明「遊戲開始運行後，數量只可增不可減」

• 為「獨立事件」機率，獎項數量與設定的機率無關，每個人抽獎的機率都相同（跟抽籤不同，像擲筊、擲骰子、生小孩，此次擲骰子 3點、下次仍可能再次擲到 3點）
• 中獎訊息 LINE 會收取訊息費用，但如果客戶沒有按「立即領獎」 訊息不會出現在LINE 帳號
• 可自行設置一位會員，在活動期間抽獎的次數，並可於「時間篩選器」重置每天的遊戲次數（例如： 天天抽 的活動）
• 開始使用後，請盡量不要調整設定內容，若一定要調整請選擇在非尖峰時間
• 若要派發遊戲給特定用戶，如：已綁定才能玩遊戲、填完表單才能玩遊戲的話，建議使用漸強「 遊戲券」，避免使用圖文訊息發送、埋在圖文選單，以免遭惡意人士破解及分享
  （📚 複習：遊戲券設定方式請複習 教學｜獎項管理）
• 設置極速增粉時，請將正式＆測試的模組「獎項」分開，以避免極速增粉器中的獎項數量與獎項管理的獎項數量不一致的情形，導致客訴產生。
• 請務必遵守以上注意事項，若因未遵守而造成顧客的損失，漸強實驗室不負賠償責任

➤ MAAC 遊戲互動模組「獨立事件」機率的方式好處是什麼？

若是「變動事件」機率，當 A 獎項 20 份被抽完時，就有機會抽到其他獎項，雖容易達成人人有獎，但獎項也會在一開始時就可能被抽完。

若是 MAAC 遊戲互動模組的「獨立事件」，第 1 個、第 1 萬個參與者皆有平等的機會抽到獎項，讓獎項相較下能平均分散於活動期間。

➤ 「幸運輪盤輪盤」特別注意事項

1. 使用預設底圖，輪盤每一格的顏色、文字皆可調整；自訂底圖在某些手機會跑版（解析度不同）
2. 自訂輪盤底圖務必注意獎項的位置及順序，請再三檢查，避免將獎項一的圖示設定為獎項六
3. 設定幸運輪輪盤時，建議務必留一個未中獎獎項。如果六個獎項都有限數量，當每個獎項都被抽完時，下一個用戶若玩輪盤，指針將會無處可去且停在兩個獎項中間，同時畫面卻顯示「未中獎」，容易引起客訴。

▶︎ 人人有獎，有什麼其他可以應用的情境嗎？

由於遊戲模組是獨立機率，因此仍建議留一個獎項為「未中獎」。但如必須設置類似「人人有獎」的情境，可參照以下做法：

• 方法 1：六個獎項都需充足
  • 獎項沒有大小獎項區分
  • 每個獎項遠遠大於現在的目標好友數、都抽不完
  • 評估獎項數量時，務必算入因遊戲而加入的新好友
• 方法 2：設定五個獎項、一個未中獎，並將最小獎以安慰獎方式設定在「未中獎訊息」
  • 獎項有大小獎區分
  • 最小獎（安慰獎）的數量遠遠大於目標好友數、都抽不完
  • 評估最小獎（安慰獎）時，務必算入因遊戲而加入的新好友
  • 未中獎訊息會有訊息推播費
    
    
    

💡 提醒：以上兩種方式皆需監控獎項數量，實際操作上難以預測 LINE 好友何時會抽獎，如果確定需執行人人有獎形式，且要搭配廣告、宣傳文宣的話，請品牌需自行評估監測獎項數量方式，若因未遵守注意事項而造成顧客的損失，漸強實驗室不負賠償責任。