💁🏻♀️ 漸強實驗室於 2023/07 推出全新訊息自動化發送方案:簡訊+(SMS+)
若品牌採購的方案為[ 簡訊+ API ]服務,無支援「MAAC 手動上傳」的後台功能。品牌需使用 [ 簡訊+ API ] 進行訊息發送。
▶︎ 什麼是通知型訊息?
通知型訊息讓品牌主欲發送會員權益及訂單通知等重要資訊時,只要知道會員手機號碼,便可打漸強的通知型訊息 API,一旦手機號碼在 LINE 資料庫裡比對成功,即使從未加入好友的用戶也能收到通知。
▶︎ 手動上傳的好處?
先前我們提供的是 API 串接做通知型訊息的發送,但現在我們推出了「手動上傳」的後台功能,您可以直接在 MAAC 後台發送通知型訊息,不用串接平台、工程人員,行銷人員也能固定使用 MAAC 發送通知型訊息,增加新好友人數及綁定好友!
🚨 注意:若品牌採購的方案為【簡訊+】服務,無支援「MAAC 手動上傳」的後台功能。品牌需使用【簡訊+】API 進行訊息發送。
▶︎ 可做到
- 直接在 MAAC 後台依據不同的情境設定通知型訊息內容、上傳名單、發送
- 可設定特定的簡訊連結,設定完後提供給漸強設定簡訊內容,消費者可直接從簡訊連結加入品牌官方,成為 LINE 好友再收到特定訊息
▶︎ 設定步驟
➤ 事前準備
- 請先聯繫您的 CSM 窗口加購通知型訊息,並完成所需資格申請( 漸強會有專人協助申請流程 )
- 在您的會員資料庫 / 平台管理系統,下載出一批發送清單
➤ 進入後台
- 進入左方列表 > 自動化行銷 > 「簡訊+」
- 請選擇欲發送的情境
- 點擊最右方的箭頭即可進入正式發送頁面
- 匯入事前準備的一批發送清單( 格式為 csv, xlsx 檔,檔案上限為 25 MB )。可在 csv, xlsx 檔案檔案自定義參數名稱。例如:
註冊時間 > registration_date - 上傳完畢後,預覽欄位會出現前二列的資料,可供您檢查比對,也請注意一下下方「匯入行數」總數與檔案是否相符
- 在下方「選擇與參數相符的匯入名單欄位」選擇各參數對應的欄位
- 在右方預覽一下通知型訊息的樣板
- 皆設定完成、檢查無誤後,按下發送系統即開始運作發送
- 如匯入名單需要刪除,您可將滑鼠移至檔案該列最右方,畫面會出現垃圾桶讓您刪除
▶︎ 列表成效
- 在[簡訊+]列表,您可以使用左上方的時間區間,了解特定時間區間內的發送數據與成效
- 了解各情境訊息觸發總數概況
- 了解觸發後有成功發送多少的通知型訊息,又有多少轉送簡訊
- 如 8/3 觸發的訊息,若通知型訊息是在 8/3 送達、於 8/4 簡訊送達,則數據將都會歸因至 8/3 觸發的訊息中,因此數據會顯示於 8/3 日的報表。
- 左上方會顯示目前儲值餘額的用量,請記得發送前查看是否需要再次儲值
🚨 注意:
- 列表數據更新頻率為一小時
- 總觸發次數不等於通知型訊息送達數量加上轉送簡訊送達數量,因設定時,每家品牌轉送簡訊的等待時間不一致,可能會有重複觸發的情形
評論
0 條評論
文章評論已關閉。