💁🏻♀️ 可做到
- 擴大 MAAC 模組即時資料串接，實現行銷自動化及多系統即時協作。如您可即時接收符合 MAAC 發票模組條件的資料至 CRM 系統 or 集點系統分析資料或及時給予會員點數；可即時接收 SurveyCake 表單填寫資料，傳輸至內部派案系統，第一時間預約實體據點賞屋、賞車、試穿！
- 資料傳輸事件包含 SurveyCake 表單、發票登錄模組等
- 不只 MAAC 模組，如您有使用通知型訊息功能，Webhook 更讓您能打破過往通知型訊息無法取得資訊，實現如自動化完成完整資料比對綁定、串接自家簡訊系統、延伸通知型訊息僅能通知重要資訊，轉化為個人化且自動化的行銷體驗（ 即時取得通知型訊息發送資訊後，再進行推播行銷訊息或上標籤觸發自動旅程等 ）
➤ 適用對象
此為擴充市集中進階功能，需額外加購，且需要搭配相對應事件的模組功能，未含在入門版及電商功能當中，目前 Webhook 功能共有 2 區、分區計費，如有興趣歡迎洽詢負責您品牌的 CSM 喔！
- Webhook zone 1
- 發票事件：驗證發票同步
- 問卷事件：問卷上傳
- 通知型訊息事件：發送狀態同步
- 通知型訊息事件：發送成功資訊
- 派發點數事件：點數同步
- Webhook zone 2
- 訊息開封事件：Message first open
▶︎ 設定步驟
💡 提醒：
- 完成此功能設定需要與 Engineer 人員協作，讓 MAAC 與您要串接系統串接，交換必要的 Webhook URL 及 Secret 設定值
- 請於功能選單中點選 API > Webhook，如您完全尚未建立過 Webhook，將會呈現以下畫面，畫面中含有技術文件（ 亦可點選下方連結 ），可提供給 Engineer 人員設定 Webhook URL 接口（ 稍後設置我們會使用到 ）
- 為要建立 Webhook 命名
- 輸入 Webhook 端點 URL（ 和 Engineer 人員索取 ）
- 選擇 Webhook 事件類型（ 例如 receipt 為發票登錄模組、form.surveycake 為 SurveyCake 表單 、pnp.status_updated 為通知型訊息、prize.points_added 為點數券）
- 接著按「建立」
- 建立完成後，會跳轉至 Webhook 列表頁，點按報表小圖示，可進入該 Webhook 詳細資訊
- 可針對特定 Webhook 進行暫停、刪除
- 購買期限將會顯示您加購的期間，訂閱組數每個 MAAC 後台限制運行中狀態為三組，如有更多需要請洽 CS 團隊
- 請將 Share Secret 隱藏顯示打開並複製提供給 Engineer 完成串接設置
- Engineer 完成設置後，您可以使用「發送測試」即時發送模擬事件看看是否能成功獲得事件資料
- 為保資料安全，如 Webhook 要更換資料傳輸系統或對象時，您可以更換 Share Secret 來刷新並停止先前的 Secret 值
- 發送測試前，請選擇事件的類型
- 點按「發送測試」
- 您可以從結果來查看是否有成功串接 Webhook 事件資料
🚨 注意：
- receipt.receipt_validated：
目前 MAAC Webhook 僅支援傳送符合發票模組設定符合條件之發票詳細資料 - form.surveycake_submitted：
判斷不同問券題目的方式，需要行銷人員在問券中設置「設定題目別名與預設值」，並將設定的值，知會 Engineer - message.first_open：
如果不是使用 MAAC 後台、而是使用 Open API - Push (Zone 3) 推播，必須加上 event_id 才能收到此 webhook event
🔍 祕技：
目前 MAAC 提供以下兩種方式自動獲得訊息開封數的數據，可依需求和品牌資料庫或自動化行銷工具整合。
- Webhook - 訊息開封事件（Message first open）：
獲得每位好友開封推播的時間點，品牌能記錄每一位 LINE 好友的行為、觸發 MA 工具。 - Open API - 取得追蹤成效報表：
獲得每則推播的總開封數，品牌能自動化追蹤每則推播成效、進一步優化行銷活動策略。