常見問題｜為何無法登入 MAAC ？ 為什麼 MAAC 的功能頁面無法正常顯示？

💁🏻‍♀️可做到

協助您快速排解無法登入 MAAC / MAAC 功能無法順利顯示的狀況。

▶︎ 排查說明

在無法成功登入進 MAAC 後台、MAAC 功能也面無法正常顯示的情況下，請您協助查看以下幾點，確保網頁能夠正常運行：

1. 確認網路連線是否正常
2. 清楚快取之後再請確認問題是否還有發生

   [如何清除快取] 使用 Chrome

   • 按一下右上方的「更多」圖示 
   • 依序按一下 [更多工具] [清除瀏覽資料]
   • 在畫面頂端選擇所需時間範圍。 如要刪除所有瀏覽資料，請選取 [不限時間]
   • 勾選 [Cookie 和其他網站資料] 與 [快取圖片和檔案] 旁的方塊
   • 按一下 [清除資料]
3. 使用無痕視窗開啟

4. 請貴司 IT 人員檢查防火牆是否有阻擋特殊網域，並將以下網域設置為白名單：

   • cresclab.com
   • api.cresclab.com
   • maac.cresclab.com
   • cdn.maac.app
   • announcekit.app
   • sendbird-upload.s3.amazonaws.com
   • zendesk.com
5. 如經以上步驟仍無法順利排解，請聯繫右下角漸強實驗室真人小幫手，說明已按照以上步驟操作，我們會盡快協助您！