在無法成功登入進MAAC後台、MAAC功能也面無法正常顯示的情況下,請您協助查看以下幾點,確保網頁能夠正常運行:
- 確認網路連線是否正常
- 清楚快取之後再請確認問題是否還有發生
使用Chrome
- 按一下右上方的「更多」圖示
- 依序按一下[更多工具] [清除瀏覽資料]
- 在畫面頂端選擇所需時間範圍。 如要刪除所有瀏覽資料,請選取[不限時間]
- 勾選[Cookie 和其他網站資料] 與[快取圖片和檔案] 旁的方塊
- 按一下[清除資料]
- 使用無痕視窗開啟
-
請貴司 IT 人員檢查防火牆是否有阻擋特殊網域,並將以下網域設置為白名單:
- cresclab.com
- api.cresclab.com
- maac.cresclab.com
- cdn.maac.app
- announcekit.app
- sendbird-upload.s3.amazonaws.com
- zendesk.com
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