本文將說明 Crescendo Lab Admin Center「付款資訊」頁面的主要功能與設定方式， 協助管理員查看帳戶點數餘額、設定提醒通知、管理功能使用量上限，以及完成儲值與付款流程。
「付款資訊」頁面為 Crescendo Lab Admin Center 的帳務管理中心，管理員可透過此頁面：
- 查看帳戶目前的點數餘額
- 設定警示提醒
- 餘額提醒
- 使用量上限提醒
- 管理儲值與付款相關資訊
- 訂閱每月帳務報表 Email，定期取得上月帳務數據
系統以 Total Credit Balance（可用總額） 的形式呈現帳戶餘額， 讓使用者能快速掌握目前可使用的資源量。
透過此頁面，您可以：
- 查看目前帳戶可使用的 可用餘額
- 設定 餘額提醒門檻，避免點數不足導致服務中斷
- 設定特定功能的 使用量上限（Usage Cap）
- 查看 儲值紀錄 並前往 儲值頁面 補充帳戶點數
- 開啟 每月帳務報表 Email 訂閱，於每月初自動收到上月完整帳務報表
# 功能說明
帳戶點數總額
顯示帳戶目前可使用的可用餘額。所有需要消耗資源的功能（如訊息發送、AI 功能等）皆會從此餘額扣除。
此數值會隨著以下行為即時更新：
- 訊息發送或功能使用（扣點）
- 儲值成功（增加點數）
餘額提醒
為避免帳戶餘額不足導致服務中斷，組織管理員可設定一個 餘額提醒門檻。
當帳戶餘額低於此門檻時，系統將自動發送 Email 提醒。
提醒信僅會在首次低於門檻時發送一次，避免短時間內重複通知。
信件內容 ↓
功能使用量上限（Usage Cap）
為避免單一功能使用量過高，品牌可針對特定功能設定 使用量上限。
當功能使用量達到設定上限的 90% 時，系統將自動發送通知信件提醒品牌； 當功能使用量達到設定上限的 100% 時，系統亦會自動發送通知信件，且該功能將無法繼續使用。
若品牌仍需繼續使用該功能，可採取以下方式：
- 調整該功能的使用量上限
- 停止使用該功能
使用量上限屬於功能層級的限制機制，與帳戶總餘額提醒不同。
即使帳戶仍有可用餘額，若單一功能已達使用上限，該功能仍會被暫停，直到上限設定被調整為止。
餘額不足暫停服務
若帳戶可用餘額不足（≤ 0），系統可能會暫停部分需要點數的功能。
此時系統會發送通知信提醒管理員儲值。
一旦完成儲值並恢復餘額，服務將自動恢復。
每月帳務報表訂閱
組織管理員可在 Admin Center 開啟「每月帳務報表」Email 訂閱，系統將於每月 1 號 10:00（UTC+8）自動寄送上月完整帳務報表。
收件人：報表 Email 的收件人名單沿用【警示設定】中設定的通知 Email 名單，不另設獨立欄位。因此，開啟訂閱前請確認【警示設定】中已新增至少一位通知收件人。
生效時機：開啟訂閱後，將從下一個完整月份起開始寄送（即開啟後的次月 1 號生效）。
報表內容包含：
- 報表月份
- 帳務期間（起始日 - 結束日）
- 報表下載連結
# 設定教學
Step 1｜前往「付款資訊」頁面
登入 MAAC 後，點擊右上角帳號圖示，並選擇「付款資訊」。
Step 2｜查看帳戶餘額
進入 Admin Center 後，即可查看目前帳戶的可用餘額。
Step 3｜設定餘額提醒門檻與通知收件人
點擊「⚠️ 警示設定」，輸入提醒門檻數值後點擊「設定」。
當帳戶餘額低於此數值時，系統將自動寄送提醒 Email。
📌 建議同時在【警示設定】的「通知收件人」欄位新增 Email。此通知名單也會用作每月帳務報表的寄送對象。
Step 4｜開啟每月帳務報表訂閱
在「帳單概覽」頁面，點擊右側的【每月報表訂閱】按鈕，開啟「每月帳務報表」設定面板。
將「啟用每月報表」切換為開啟狀態（藍色）。
⚠️ 注意：若【警示設定】中尚未新增通知收件人，系統將顯示提示「請先在警示設定中新增至少一位通知收件人」，此時無法開啟訂閱。請先完成 Step 3 的收件人設定再回此步驟操作。
開啟後，系統將從下個完整月份的 1 號開始，每月 10:00（UTC+8）自動寄送報表至【警示設定】中設定的通知 Email 名單。
Step 5｜設定功能使用量上限
在「警示設定」區塊中，您也可以針對特定功能設定使用量上限。
當功能使用量達到上限的 90% 時，系統會先寄送提醒通知；若達到 100%，系統將再次通知，且該功能將無法使用。
若品牌仍需使用該功能，請先調整上限設定後再繼續操作。
Step 6｜前往儲值
若帳戶餘額不足，可點擊「儲值」按鈕前往儲值流程。
# 儲值流程
完成儲值流程後，系統將依據付款結果自動將點數加入帳戶餘額。
基本流程如下：
-
填寫儲值表單資訊
-
確認儲值金額與付款方式
- 完成付款流程
- 系統確認付款後，點數將加入帳戶餘額。可於 Admin Center 確認儲值紀錄。
目前 MAAC 支援以下兩種付款方式：
信用卡付款
若選擇信用卡付款，客戶可直接在線上完成刷卡儲值。
流程如下：
- 客戶填寫儲值表單並選擇信用卡付款
- 系統導向線上付款頁面完成刷卡
- 付款成功後，系統將立即確認付款結果
- 點數將即時儲值進帳戶餘額
提示：此方式為即時入帳，無需人工對帳。
匯款付款
若選擇匯款付款，系統會提供專屬的匯款資訊供客戶完成轉帳。
流程如下：
- 客戶填寫儲值表單並選擇匯款付款
- 系統提供指定的匯款帳號與付款資訊
- 客戶依照指示完成銀行匯款
- 漸強實驗室將於 1–2 個工作天內完成對帳作業
- 對帳確認後，系統將於下個小時自動將點數加入帳戶餘額
儲值紀錄查詢
品牌可隨時透過 Admin Center → 付款資訊 頁面查看以下資訊：
- 儲值付款紀錄
- 點數入帳紀錄
- 相關付款狀態
# 常見問題
Q：餘額提醒會寄給誰？
品牌可自行在 Admin Center 設定餘額提醒信件 Email。
Q：功能使用量達到 90% 會發生什麼？
當功能使用量達到設定上限的 90% 時，系統將自動發送提醒信件，但該功能仍可繼續使用。
Q：功能使用量達到 100% 會發生什麼？
當功能使用量達到設定上限的 100% 時，系統將自動發送通知信件，且該功能將無法繼續使用。若需恢復使用，請先調整該功能的使用量上限。
Q：如果餘額已經為 0 會發生什麼？
當餘額不足時，部分需要消耗點數的功能可能會暫停。完成儲值後服務會自動恢復。
Q：儲值後多久會更新餘額？
付款成功後，系統會立即更新帳戶餘額；若為匯款付款，則需待漸強實驗室完成對帳後，系統才會自動入帳。
Q：每月帳務報表會寄給誰？
報表 Email 的收件人沿用【警示設定】中設定的通知 Email 名單。若尚未設定任何收件人，系統將無法開啟每月報表訂閱功能，請先至【警示設定】新增至少一位收件人。
Q：開啟每月帳務報表訂閱後，什麼時候開始收到報表？
開啟訂閱後，將從下一個完整月份起開始寄送。例如，在 5 月份期間開啟，最早將於 6 月 1 號收到 5 月份的帳務報表。
Q：每月帳務報表是什麼時候寄出？
每月 1 號 10:00（UTC+8）自動寄出上月的帳務報表。