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教學｜簡訊推播發送

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2. 簡訊推播

教學｜簡訊推播發送 ​​僅限台灣客戶 🚨 請注意 主管機關 NCC 於113/11/13 發布新聞稿，為防堵商務簡訊被當成詐騙的管道，從 113/11/18起，所有發送簡訊內使用的URL、短網址、連絡電話都需要事先跟電信業者提出申請，審核通過後才能帶入於簡訊中，若與登錄資料不符或未登錄者，則不予發送。目前禁止使用的網域如下(包括但不限於)： FB連結 , Line連結 , IG連結 ...

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• 2025年03月24日 18:06
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教學｜🌟全新個人化圖文選單🌟

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教學｜🌟全新個人化圖文選單🌟 Creation Date: Dec 28, 2023 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us ​ ​ 💁‍♀️ 可做到 更好的個人化行銷與銷售服務 品牌可以根據不同的標籤向客戶顯示不同的圖文選單 能夠為不同類型聯絡人自動顯示不同的圖文選單，不用再建立多...

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• 2024年11月29日 03:40
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教學｜MAAC 獎項管理 - 優惠券專屬連結

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教學｜MAAC 獎項管理 - 優惠券專屬連結 Creation Date: Dec 13, 2023 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us ​ ​ 💁‍♀️ 可做到 多元且彈性的獎項管理 快速的獎項設定 確保獎項的安全性 更好的獎項兌換體驗 更全面的個別追蹤 📚 複習：...

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• 2024年06月17日 08:18
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教學｜BigQuery Connector

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教學｜BigQuery Connector Creation Date: October 26, 2023 Created By: Crescender Lab View most recent version on Tango.us ​ ​ 💁‍♀️ 可做到 有效分析跨渠道行銷成效 極致個人化跨渠道溝通 建立多維度精準受眾群 整合360º一致顧客輪廓 1....

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• 2025年02月17日 07:59
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新手必讀｜如何分享 LINE 原生後台、LINE Developers 權限給漸強？

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2. 1. 新手上路

如何分享 LINE 原生後台、LINE Developers 權限給漸強？ ✨ 推薦：放大上方工具，點擊右上方「Guide me」安裝 Chrome 外掛 >> 重新點擊「Guide me」，即可跟著指引一步一步完成唷！⏱️ 時間預計操作時間：15 分鐘🙌🏻 建議使用「電腦」操作 本文件將依序帶領您分享以下四個權限給漸強實驗室，以利後續串接。 LINE OA 原生後台管理員權限 ...

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• 2025年02月14日 09:21
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通用 GA 如何轉移至 GA4？

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2. 0. 功能教學

  💡 因應 Google Analytics（ 簡稱通用 GA ）將於 2023 年 7 月 1 日起， 將不再處理標準資源中的新資料。   ▶︎ 適用對象 加購電商方案功能，正串接通用 GA、預計轉換 GA4 的現有客戶 加購電商方案功能，將直接啟用串接 GA4 的新客戶   ▶︎ 前置作業 若品牌有採用 MAAC 方案為：MAAC 電商方案，請完成相關設定並改用 Google An...

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• 2024年05月02日 02:54
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教學｜獎項管理-兌換券 & 兌換獎項 API

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2. 0. 功能教學

💁🏻‍♀️ 可做到 引導 LINE 好友拜訪線下門市，並追蹤好友使用獎項狀態 能蒐集 LINE 好友的線下資訊，若 POS 有會員資訊並使用獎項核銷 API ，可瞬間完成會員綁定 紀錄 LINE 好友於線下的消費行為及數據 ▶︎ 適用對象為 ➤ 獎項管理-兌換券 所有使用 MAAC 品牌 有線下門市或實體活動之品牌 ➤ 獎項管理-獎項核銷 API 須額外加購 Open API - ...

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• 2023年01月04日 08:35
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教學｜CAAC 指派類型、方式，及 FAQs

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2. 8. CAAC 客服平台方案 - Conversation Analytics and Automated Cloud

💁🏻‍♀️ 可做到 指派類型：依照不同情境應用提供在對話完成後，維持指派對象及狀態的類型，分為永久型、一般型 指派方式：依照不同情境應用提供對話應如何指派給專屬專員，分為指定、自動及手動指派方式 ➤ 適用對象 已啟用 CAAC 適合已使用多席次（ 超過一席位以上 ）的品牌 有需要指派用戶給特定專員的品牌 ▶︎ 設定步驟 ➤ 適用指派類型與指派方式的差別 1. 指派類型：用戶與指派對象...

• Customer Support Team
• 2024年04月03日 07:49
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教學｜CAAC 指定指派（ 其一指派方式 ）

1. CAAC
2. 8. CAAC 客服平台方案 - Conversation Analytics and Automated Cloud

✨ CAAC- 指定指派 『指定指派』幫助品牌實現更加靈活的聊天服務分配與管理。透過此功能，品牌可將對話永久指派給特定專員、團隊，或團隊內的專員，並提供即時的指派結果自動回覆，優化聯絡人體驗並提升內部運營效率。 👍 CAAC- 指定指派亮點介紹 彈性指派專員：邀請聯絡人點選指派連結或掃描 QR Code ，即可將聯絡人永久指派給特定的專員、團隊，或團隊內的專員，更靈活與彈性的達成各種...

• Customer Support Team
• 2024年11月24日 13:46
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新手必讀｜如何確認是否有 LINE 串接相關權限及啟用 MAAC 後台？

1. MAAC
2. 1. 新手上路

▶︎ 不可不知的 LINE 經營名詞：什麼是 LINE Developers 和 Provider？ LINE Developers：是 LINE 經營官方帳號的技術控制台，主要可以讓企業設定 LINE 官方帳號相關的各種開發資源，例如自動推播訊息的設定，或是新加入好友所需要的認證資訊等；與 LINE 官方帳號管理後台 (Official Account Manager）直接管理與好友...

• Customer Support Team
• 2025年02月14日 09:29
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