客戶支援團隊 Customer Support Taiwan

教學｜如何讓好友分享 OA 帳號給別人？

1. MAAC
2. 4. 進階功能問題

💁🏻‍♀️ 可做到 不需透過第三方廠商客製化分享功能，使用 MAAC 內建功能搭配線上文字編碼工具，讓品牌的官方帳號原好友點擊按鈕後，即可將官方帳號分享給好友！ ▶︎ 設定步驟 步驟一：製作導流連結＆編輯導流連結訊息（ 新好友加入後收到的文案 ）。複製導流連結網址，貼入步驟二的文案內 步驟二：分享給好友的文案內容須先轉換為 code，到 https://www.urlencoder.org...

• 客戶支援團隊 Customer Support Taiwan
• 2024年08月23日 13:37
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通知型訊息權限自主檢查

1. MAAC
2. 4. 進階功能問題

📢 在選擇啟用通知型訊息前，為什麼需要檢查權限？ 由於申請通知型訊息必須通過LINE審核，因此在申請通知型訊息之前，品牌可以先行確認自己的 LINE OA 是否符合 LINE 對於通知型訊息的規範，確認 OA 目前的情況是否符合申請條件之後，漸強實驗室才可以協助品牌申請 Certified provider（ 認證供應商 ）後，再申請開通通知型訊息功能。 這篇文章列出啟用通知型訊息前應該檢查...

• 客戶支援團隊 Customer Support Taiwan
• 2022年05月20日 13:09
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教學｜簡訊+ ( SMS+ )｜通知型訊息推播（ 手動上傳 ）

1. 簡訊+ & 簡訊推播
2. 簡訊+

💁🏻‍♀️ 漸強實驗室於 2023/07 推出全新訊息自動化發送方案：簡訊+（SMS+）若品牌採購的方案為[ 簡訊+ API ]服務，無支援「MAAC 手動上傳」的後台功能。品牌需使用 [ 簡訊+ API ] 進行訊息發送。   ▶︎ 什麼是通知型訊息？ 通知型訊息讓品牌主欲發送會員權益及訂單通知等重要資訊時，只要知道會員手機號碼，便可打漸強的通知型訊息 API，一旦手機號碼在 LINE 資...

• 客戶支援團隊 Customer Support Taiwan
• 2023年08月25日 02:11
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教學｜簡訊+(SMS+)｜簡訊的綁定訊息範本連結設定

1. 簡訊+ & 簡訊推播
2. 簡訊+

使用簡訊＋(SMS+) 功能時，當用戶因為裝置、沒完成手機驗證等因素，而無法成功收到通知型訊息時，系統將自動判定並轉發簡訊向用戶傳送訊息。簡訊內容會附上 MAAC 綁定連結，讓收到簡訊的官網會員，仍有機會點擊網址、進入 LINE 官方帳號後完成綁定。相關設定請參照以下步驟。   ▶︎ 如何設定 點選左側訊息中心後，進入訊息範本庫 在上方範本種類頁籤，選擇綁定訊息範本 切換啟用 / 封存類型...

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• 2024年05月10日 07:40
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教學｜匯出報表

1. MAAC
2. 0. 功能教學

▶︎ 可匯出報表的功能 ➤ 會員管理 會員 分眾 ➤ 訊息中心 分眾廣播 ➤ 應用中心 圖文選單 自動回應 導流連結 追蹤連結 獎項管理 ➤ 自動化行銷 購物車再行銷 商品推薦訊息 ➤ 擴充市集 極速增粉 幸運輪盤 好運求籤 轉轉扭蛋 超級拉霸 骰子大富翁 ▶︎ 操作步驟（ 以導流連結為例 ） 🚨 注意：報表匯出的邏輯：如選擇 2021/05/01 - 2021/05/...

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• 2022年02月03日 09:00
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教學｜我的優惠券

1. MAAC
2. 0. 功能教學

透過我的優惠券，讓好友想使用領取獎項時不再找不到，可以快速查看領取紀錄並前往兌獎，優化使用者體驗、提升獎項的轉換成效，從參與活動、領獎，使用獎項，用它抓住好友的心！ 💁🏻‍♀️ 可做到 讓好友能快速查看歷史領取獎項 已領取、已兌換、已過期獎項狀態一目瞭然 好友點擊我的優惠券中的獎項後，可直接兌獎 ➤ 適用對象 為擴充市集中進階功能，需額外加購，未含在入門版及電商功能當中，如有興趣歡迎洽詢...

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• 2023年05月03日 01:08
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教學｜遊戲互動模組注意事項

1. MAAC
2. 0. 功能教學

▶︎ 注意事項 ➤ 基礎注意事項 範本 ID 不能填寫假數字 6 個獎項中，務必保留一個「未中獎」（如為幸運輪盤，要避免獎項抽完之後，指針無處可去。容易有客訴問題） 若行銷活動為人人有獎，要確保「各獎項」數量足夠（ 獎項管理之獎項數量亦要足夠 ），若獎項被抽完，會顯示未中獎💡 提醒：如果檢查獎項數量快被使用完，可以進去後台，再補充數量，例如，原本設定為 10 個，但已經從報表看到被抽完，請...

• 客戶支援團隊 Customer Support Taiwan
• 2022年10月26日 10:56
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我想改串另外一個 LINE 官方帳號，可以怎麼做？如果結束試用期，該如何解除與 MAAC 的串接？

1. MAAC
2. 6. MAAC 權限管理

▶︎  如果您需要改串接另一個 LINE 官方帳號 ➤ 仍是試用方案 如果您已在試用 MAAC 後台，且在 14 天試用期內想更改串接的 LINE 官方帳號，需要請您自行建立新的「LINE 官方帳號」並重新串接 MAAC 後台。   ➤ 已為付費方案 要請您提供給我們以下資訊，透過右下角的客服視窗與我們聯繫，我們會協助從我們這裡的後台管理更改。 Channel ID（ LINE Devel...

• 客戶支援團隊 Customer Support Taiwan
• 2022年01月31日 05:06
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