舊版官網導流工具(Web Widget 1.0)已自 2025 Q4 起停止維護、不再更新。建議您升級至新版網站工具(前身為網站導流工具 Smart Redirect Tool,現已更名)。新版透過 Web SDK 安裝,在原有的網站導流之外,額外提供身份整合與行為追蹤能力。
新版多了什麼
新版網站工具運作於 Web SDK 之上,保留原有的「網站導流、加 LINE 好友」,並額外提供:
- 身份整合:將匿名網站訪客與既有 LINE 聯絡人整合,建立完整顧客輪廓。
- 行為追蹤:收集瀏覽頁面、加入購物車、結帳、購買等官網行為。
- 自動化旅程:以網站行為即時觸發 Journey,在對的時機發送個人化溝通。
升級三步驟
升級需移除舊版安裝碼、安裝 Web SDK,並於 MAAC 建立新版工具。其中移除舊碼與安裝 SDK 屬於網站程式碼的調整,通常需請您的 IT/前端工程師協助;MAAC 端的設定由行銷人員即可完成。
步驟 1、移除舊版安裝碼
舊版是安裝在您網站上的一段程式碼,不會自動消失;若未移除,會與新版同時顯示,造成同一頁面重複出現插件(例如兩個 QR Code)。請於網頁的 <head> 區塊或 GTM 中,找到並移除類似以下的程式碼:
<script src="//cdn.maac.app/widget/xxxxxxxx.js" async></script>
步驟 2、安裝 Web SDK
若您的網站尚未安裝 Web SDK,請依 設定教學|SDK 官網行為追蹤工具 取得專屬代碼並部署(放在每一頁的 <head>,或透過 GTM,僅需安裝一次)。若已安裝過,可略過本步驟。
步驟 3、於 MAAC 建立網站工具
完成 SDK 安裝後,請至 MAAC 的網站工具頁面建立、設定並發布。詳細設定方式請參考 操作教學|網站工具。
設定改由 MAAC 控制
網站工具的開關與所有設定,現已改由 MAAC 直接管理。管理中心(Admin Center)的「網頁工具」頁面不再提供個別開關,僅顯示此模組已預設啟用,並提供前往 MAAC 網站工具設定的連結。
建議於 2026 年 7 月 31 日前完成移除與升級。舊版停止維護後不再修正問題或新增功能;及早移除也可避免新舊版本同時顯示。
常見問題
不升級、不移除會怎樣?
舊版已停止維護、不再更新,未來不會再修正問題或新增功能。由於其安裝碼仍留在您的網站上執行,若同時安裝了新版,會造成同一頁面重複顯示插件。建議您移除舊版並升級。
怎麼確認網站是否還裝著舊版?
請檢查網頁的 <head> 區塊或 GTM 容器中,是否仍有 cdn.maac.app/widget/… 開頭的 script。若不確定,歡迎提供網站網址給專屬窗口協助確認。
升級需要工程協助嗎?
移除舊版程式碼與安裝 Web SDK 屬於網站程式碼的調整,通常需請您的 IT/前端工程師協助;MAAC 端的工具建立與設定,則由行銷人員即可完成。