#功能介紹
本次 MAAC 推出了「分眾名單與廣告平台同步功能」,解決了行銷人員的三大痛點:
自動化流程,節省時間:不再需要手動下載與上傳分眾 CSV,大幅降低跨平台資料處理的人力成本與時間。
分眾名單自動同步:系統執行每日自動排程更新,能即時動態排除已轉換用戶或更新高潛力受眾,確保廣告投放對象的時效性。
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跨平台整合應用:支援將數據一鍵同步至 Google Ads,輕鬆實現精準再行銷
第一步:前置作業
在使用分眾同步功能前,您必須先在 Admin Center 完成廣告帳號的串接授權。
若尚未完成串接,請先閱讀以下設定流程:[ 教學|如何串接 Google Ads?]
第二步:如何同步分眾至廣告平台?
您有兩種方式可以執行同步:在「建立新分眾時」設定,或針對「既有分眾」進行同步。
建立新分眾並同步:
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建立分眾: 進入 MAAC > 聯絡人管理 > 分眾,點擊右上角 「+ 建立」。
💡 提示:您可以使用篩選條件,或使用最新的 AI 分眾 功能,用文字描述(如:「過去 30 天點擊未購買用戶」)快速建立受眾。
開啟同步開關,選擇廣告帳號: 設定好分眾條件後,在分眾設定的最下方,啟用 「同步至廣告平台」功能。接著,選取您想要同步的廣告平台與廣告帳號。
完成建立: 點擊 「建立 (Create)」。系統將開始計算受眾人數,並自動將名單上傳至指定的廣告平台。
同步既有分眾:
若您想將舊有的分眾名單(例如:VIP 會員、沉睡客群)投放到廣告平台,無需重新建立:
選擇分眾:在分眾列表中,找到目標分眾。
開啟同步開關:點擊「編輯」,於設定頁中啟用「同步至廣告平台」功能並選擇廣告帳號,點擊「更新」即可將舊有的分眾名單同步至廣告平台中。
第三步:如何管理與查看同步狀態?
功能上線後,分眾列表(Segment List)介面新增了廣告平台的狀態欄位:
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同步狀態燈號:請查看列表中的「同步到廣告平台」欄位。
🟢 Synced (綠燈):同步成功,名單已更新至廣告後台。
🔴 Failed (紅燈):同步失敗(通常是授權過期或權限不足,滑鼠移至圖示可看錯誤原因)。
查看詳細資訊: 可查看已同步的廣告帳號名稱、ID 以及 上次同步時間 。
自動更新機制: 系統預設會在當地時間每天凌晨 4:00 AM 自動重新計算分眾人數,並將更新後的名單同步至廣告平台。若您手動編輯了分眾條件,系統也會在計算完成後立即觸發更新。
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若您需要即時在廣告平台使用該受眾,請直接在分眾列表中,點擊右側的 「...」 選單並選擇 「更新」,即可手動觸發同步,立即將最新名單推送至廣告後台。
#應用說明
成功設定廣告平台同步後,您可以嘗試以下幾種高投報率的行銷策略:
排除已購買用戶,節省預算: 建立一個「過去 30 天已購買」的分眾並同步至廣告平台。在設定廣告受眾時,將此名單設為「排除 (Exclude)」,避免廣告重複投遞給剛買過的人。
喚醒高價值沈睡客: 在 MAAC 篩選「超過 90 天未互動」但「歷史消費金額高 (VIP)」的會員,同步至 Meta 或 Google。針對這群人投放專屬的「回購優惠」或「新品通知」,比一般廣撒網更有效。
#常見問題
Q: 分眾列表顯示紅色燈號 (Failed) 代表什麼?我該如何排除故障?
- 授權失效或連線中斷:請前往 Admin Center > 應用中心,檢查對應平台(Google Ads)的連線狀態。若顯示斷開,請重新進行連接流程,請參考:教學|如何串接 Google Ads?。
- 缺少廣告後台權限:MAAC 的系統帳號(Service Account)可能被移除了權限。請確認廣告後台設定,確保 MAAC 帳號擁有 標準 (Standard) 或更高的存取權限。
- 分眾名單為空: 若分眾篩選條件過嚴導致人數為 0,系統將回傳失敗。請調整條件確保名單內至少包含 1 位有效聯絡人。