💁♀️ สามารถทำได้
-
สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อรองรับการทำงานใน LINE โดยไม่ต้องกังวลกับข้อจำกัดการส่งต่อของ LINE webhook!
-
เป็นการส่งต่อ Webhook เพื่อเชื่อมต่อ MAAC กับเครื่องมือต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เพื่อช่วยในการส่งข้อความ LINE และกิจกรรม Webhook ได้อย่างยืดหยุ่น
-
สามารถตั้งค่าชุดการส่งต่อได้มากถึง 10 ชุด ช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันและรองรับระบบ Third-party ได้มากขึ้น
⬇️ แนะนำการตั้งค่า
1. โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Webhook ใน LINE Developers Messaging API Channel ของคุณเชื่อมต่อกับแบ็กเอนด์ MAAC โดย Crescendo Lab（Webhook URL：(https://event.cresclab.com/api/webhook/line/<line-MessagingAPI-channel-id>/events)
2. ตั้งค่า Webhook
-
ระบุ URL ของ Webhook ที่จะรับกิจกรรม Webhook ให้กับทีม Crescendo Lab
-
ทีม Crescendo Lab จะช่วยเหลือในการตั้งค่าและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น
-
เมื่อการตั้งค่าสำเร็จ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ที่ระบบ Third party จุดรับปลายทางของ Webhook ที่คุณได้เชื่อมต่อไว้
⚠ โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้จำเป็นต้องซื้อเพิ่ม หากคุณต้องการซื้อ โปรดติดต่อทีม Crescendo Lab หรือติดต่อผ่านปุ่มบริการลูกค้าที่มุมขวาล่างเพื่อจัดซื้อ
⚠️โปรดทราบว่าไม่สามารถส่งต่อ URL ของ LINE Webhook ได้ทั้งหมด โปรดยืนยันกับผู้ขายผู้รับว่าสามารถรับคำขอส่งต่อได้หรือไม่ก่อนดำเนินการเชื่อมต่อ
📚 รีวิว: ทำไมข้อความตอบกลับอัตโนมัติ หรือริชเมนูที่ตั้งค่าไว้ไม่ทำงาน?
⬇️ Error notification Email
หลังจากตั้งค่าการส่งต่อ Webhook แล้ว หากเกิดข้อผิดพลาดระหว่างขั้นตอนการรับข้อมูล ระบบ Crescendo จะส่ง "จดหมายแจ้งเตือนระบบ"
👉 ข้อความแสดงข้อผิดพลาด คำอธิบายเนื้อหา เหตุผล
เหตุผลของข้อความแสดงข้อผิดพลาด หากคุณได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากระบบ โปรดตรวจสอบการตั้งค่า URL ปลายทางของ Webhook อีกครั้ง
-
403 Forbidden
-
400 Bad Request
-
Remote network error
-
404 Not Found
-
500 Internal Server Error
-
502 Bad Gateway
-
405 Method Not Allowed
-
530
-
401 Unauthorized
👉 ความถี่ในการแจ้งเตือนระบบ
-
ระบบ Crescendo จะตรวจสอบทุกๆ 5 นาทีเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่
-
หากตรวจพบข้อผิดพลาดจะมีจดหมายส่งไปแจ้งให้แบรนด์ทราบทันที
-
แบรนด์ที่ได้รับการแจ้งภายใน 1 ชั่วโมงจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีก
ตัวอย่างอีเมลแจ้งเตือน:
