การจัดการผู้ติดต่อ: ผู้ติดต่อ
- เรียนรู้วิธีการใช้｜โปรไฟล์ผู้ติดต่อแบบรวม (Unified Contact Profile) และการแยกผู้ติดต่อ
- ภาพรวมฟีเจอร์｜ฟีเจอร์และคำอธิบายการจัดประเภทของโมดูลผู้ติดต่อ MAAC
- รายละเอียดฟีเจอร์｜คำอธิบายช่องข้อมูลของผู้ติดต่อและตรรกะการจับคู่
- คู่มือการตั้งค่า｜การนำเข้าและอัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อ
- คู่มือการใช้งาน｜การส่งออกผู้ติดต่อและตารางการแมปข้อมูล
- คู่มือเริ่มต้นใช้งาน | วิธีเปิดใช้งานช่องทาง Email และนำเข้า Contact
การจัดการผู้ติดต่อ: ผู้ติดต่อ, แบ่งกลุ่มเป้าหมาย, แท็ก
- เรียนรู้วิธีการใช้｜กลุ่มเป้าหมาย AI (Crescendo AI)
- คู่มือ｜การ sync รายชื่อกลุ่มเป้าหมายไปยังแพลตฟอร์มโฆษณา (Google Ads)
- MAAC การส่งออกกลุ่มเป้าหมายสำหรับแพลตฟอร์มโฆษณา
- สามารถแชร์สิทธิ์แพลตฟอร์ม LINE OA, LINE Developers, GA ให้ Crescendo Lab เข้าถึงอย่างไร
- เรียนรู้วิธีการใช้｜ระดับของแท็ก
- เรียนรู้วิธีการใช้｜ประเมินโอกาสการซื้อ
ศูนย์ข้อความ: บรอดแคสต์ & เทมเพลตข้อความ
- เรียนรู้วิธีการใช้｜การจัดการเมื่อช่องทาง Email ถูกระงับและการทำความสะอาดรายชื่อ
- รายละเอียดฟีเจอร์｜การป้องกันการส่ง Email และสุขภาพของโดเมน
- คู่มือฟีเจอร์ | Email บรอดแคสต์
- แนะนำฟีเจอร์ | WhatsApp Broadcast: ภาพรวมและคู่มือการตั้งค่า
- ฟีเจอร์อธิบาย｜ฟีเจอร์สร้างคอนเทนต์ด้วย AI ของ MAAC
- เรียนรู้วิธีการใช้｜BigQuery Connector
แอปพลิเคชัน : ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ & ริชเมนู
- คู่มือการตั้งค่า｜การตอบกลับอัตโนมัติแบบ Omnichannel (LINE / Facebook / Instagram/WhatsApp)
- คำอธิบายฟีเจอร์｜Omnichannel Auto-Reply (รองรับ LINE / Facebook / Instagram/WhatsApp)
- เรียนรู้วิธีการใช้｜ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
- วิธีตั้งค่า "ข้อความต้อนรับเพื่อนใหม่" เมื่อเพื่อนใหม่เข้าร่วมบัญชีทางการ LINE?
- ตั้งค่าข้อความมาตรฐานอย่างไร ให้ตอบกลับอัตโนมัติได้โดยไม่ว่าเพื่อนจะส่งข้อความอะไรเข้ามา?
- เรียนรู้วิธีการใช้｜ตั้งค่าพื้นฐานริชเมนู, เรียนรู้วิธีการเปลี่ยนหน้า
แอปพลิเคชัน: Deeplink, Tracelink & เว็บไซต์วิดเจ็ต
- ภาพรวมฟีเจอร์｜เว็บวิดเจ็ต – การเก็บรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย (Lead Capture)
- วิธีอัปเกรดจาก Web Widget รุ่นเก่า (1.0) ไปยังเว็บวิดเจ็ต (Web Widget) รุ่นใหม่
- เรียนรู้วิธีการใช้｜Deeplink
- เรียนรู้วิธีการใช้｜Tracelink
- อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Deeplink และ Tracelink?
- ภาพรวมฟีเจอร์｜เว็บวิดเจ็ต (Web Widget)
แอปพลิเคชัน: การจัดการรางวัล
การตลาดอัตโนมัติ: คำสั่งอัตโนมัติ , รีมาร์เก็ตติ้ง & ข้อความแนะนำสินค้า
- แนะนำฟีเจอร์｜Ads to Chat (Meta)
- คู่มือการตั้งค่า｜Ads to Chat (Meta)
- รายละเอียดฟีเจอร์｜การทำการตลาดซ้ำสำหรับตะกร้าสินค้าใน Journey (สินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงิน)
- ภาพรวมฟีเจอร์ | AI Journey Insight
- คู่มือฟีเจอร์｜การใช้งานฟิลด์กำหนดเอง (Custom Fields) ข้ามผลิตภัณฑ์ใน MAAC
- รายละเอียดฟีเจอร์｜การวอร์มอัพ Email อัตโนมัติ (Reputation Building)
ตลาดแอปพลิเคชั่น: Gamification & เพื่อนแนะนำเพื่อน
MAAC OpenAPI
อื่น ๆ - การเชื่อมต่อ MAAC เบื้องต้น
5. การติดตามข้อมูลสถิติ
- รายละเอียดฟีเจอร์｜รายงานบรอดแคสต์ การอัปเดตวิธีคำนวณการคลิกที่ไม่ซ้ำ
- ฉันควรทำอย่างไรเมื่อข้อมูล MAAC แตกต่างจาก UA/GA4? ฉันควรทำอย่างไรเมื่อไม่มีข้อมูล MAAC?
- คำจำกัดความของการครอบคลุมแท็กของสมาชิกในรายงานประจำสัปดาห์ ?
- เวลาและความถี่ในการอัปเดตรายงานของแต่ละฟีเจอร์
- การอนุญาตเข้าถึงข้อมูลหมายถึงอะไร?
- วิเคราะห์การมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนในข้อมูลเชิงลึกหมายถึงอะไร?
6. การบริหารสิทธ์เข้าถึง MAAC
- เรียนรู้วิธีการใช้｜การจัดการสิทธิ์ผู้ใช้งานบน MAAC
- เรียนรู้วิธีการใช้｜วิธีการเพิ่มผู้ใช้งาน MAAC
- เรียนรู้วิธีการใช้｜วิธีการตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
- LINE Webhook Forwarding
- การเพิ่มผู้ทดสอบเพื่อส่งข้อความทดสอบ
- เรียนรู้วิธีการใช้｜หน้าต่างควบคุมระบบหลังบ้าน, ตั้งค่าบัญชี, บริหารสิทธิ์เข้าถึง
7. คำถามอื่น ๆ
- เรียนรู้วิธีการใช้ | SSO - Single Sign On (การลงชื่อเข้าใช้แบบครั้งเดียว)
- ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ที่รองรับสำหรับ MAAC/CAAC
- ทำไมฉันจึงเข้าสู่ระบบ MAAC ไม่ได้? ทำไมหน้าฟังก์ชัน MAAC จึงแสดงไม่ถูกต้อง?
- ทำไมบางครั้งระบบหลังบ้านจะต้องให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง? หรือระหว่างแก้ไขเนื้อหาอยู่ เกิดปัญหาบันทึกไม่ได้?
- คำถามที่พบบ่อย｜หลังจากเปิดใช้งาน API แล้วได้รับอีเมลจาก LINE Developers อย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้องกังวลหรือไม่?