透過漸強平台的分眾廣播功能,您可以依據受眾條件推播更精準的行銷訊息,提升互動率與轉換效果。
現在更加入了【AI 幫我寫】功能,幫您更快速產出吸睛文案!
您也可以使用 LINE Flex Message 作為推播內容,打造具品牌風格的訊息版型。
什麼是 LINE 分眾廣播?
LINE 分眾廣播讓您可以根據特定受眾條件,向精選目標族群發送推播訊息。您可以根據:
行為條件(例如:點擊紀錄、購買紀錄)
標籤或自訂欄位 進行條件組合與篩選,提升每一則訊息的溝通效率與回報率。
為了協助品牌打造更多元的行銷版型,現在也支援 LINE Flex Message JSON 作為推播內容,您可直接貼上 Flex Message JSON 編碼,透過設定好的版型設計,發送更具吸引力與點擊率的推播訊息。
Flex Message 訊息的撰寫與設定方式,請參考 👉 功能介紹|MAAC 訊息模組與訊息範本庫。
🚨 Flex Message 僅提供使用 MAAC 企業方案以上客戶使用。分眾推播的優勢與成效分析
透過分眾設定,您可以避免對所有受眾發送同一內容,進而:
降低封鎖率:針對用戶偏好推播相關內容,減少用戶反感與封鎖行為
提升點擊率與轉換率:針對不同受眾族群量身設計訊息,吸引他們點擊與互動
有效利用訊息額度:將推播次數用在更高價值的受眾身上,提升每則訊息的 ROI
搭配【AI 幫我寫】功能後,您還可以更快速地針對不同受眾族群產出多組專屬內容,大幅節省人工撰寫時間。
如何設定 LINE 分眾廣播?
請依照以下步驟操作:
步驟一:建立廣播任務
進入「訊息中心」>「分眾廣播」> 選擇「LINE」。
步驟二:選擇目標分眾
選擇已設定好的「分眾」,依據行為條件或標籤進行設定。
💡 複習:教學|分眾
🚨 提醒:若您要排程當日的分眾廣播,請【務必】先前往分眾頁面進行【分眾更新】。
完成分眾更新後再進行分眾廣播排程喔!
以避免發送錯誤的分眾數量。
💡 提醒:AI 分眾功能升級
MAAC 的 AI 分眾已全新升級,現支援 Crescendo AI 智能對話面板。您可以使用自然語言描述目標客群,AI 會自動轉譯為精準的篩選條件。建立的 AI 分眾名單同樣可用於分眾廣播發送。
👉 詳細操作請參考:教學|AI 分眾(Crescendo AI)操作教學
步驟三:撰寫推播內容
您可以手動輸入推播訊息,或使用【AI 幫我寫】& 【AI 幫我改】功能協助您快速生成文案 👇
📥 下載訊息預覽圖 🆕
在訊息預覽區,您可以將目前編輯的訊息預覽下載為 PNG 圖檔,方便提案、內部審核或社群分享。除了分眾廣播,自動回應與購物車再行銷的報表頁也提供相同的下載按鈕。
支援渠道:LINE、Facebook Messenger、Instagram。
WhatsApp 與 WCCS 因預覽元件的跨網域限制,目前不支援下載預覽圖。
✨【AI 幫我寫】功能說明(新功能)
現在在撰寫 LINE 推播文案時,您可以點選「AI 幫我寫」,自動產出符合您設定主題與語氣的行銷文案。
適用時機:
- 如遇靈感不足或難以發想行銷文案,可使用「AI 幫我寫」功能,快速生成符合主題與語氣的內容,提升編輯效率與訊息品質。
使用方式:
點選訊息編輯區塊中的「AI 幫我寫」
輸入想傳達的主題(例如:週年慶折扣、會員回饋、限時活動)
選擇風格(例如:正式、活動、幽默)
系統將自動生成建議文案,您可再自行調整與編輯
👉 AI 產生的文案會根據您的設定邏輯與受眾情境自動調整,幫您快速完成推播內容!
✨【AI 幫我改】功能說明(新功能)
現在在撰寫 LINE 推播文案時,您可以點選「AI 幫我改」,將你的推播內容進行改寫,自動產出符合您設定的改寫方向。
適用時機:
- 當您已撰寫初版推播內容,但希望根據特定需求進行優化(例如:調整語氣、縮短字數、加入表情符號、提升重點清晰度等),「AI 幫我改」功能可協助您快速改寫原始文案,產出更符合情境與目標的推播內容。無論是提升文案吸引力、加強語氣一致性,或在有限字數內強化行銷訴求,此功能皆可作為您調整訊息的輔助工具。
使用方式:
- 點擊【文字】訊息模組
- 輸入原訂的文字推播內容
點選訊息編輯區塊中的「AI 幫我改」
輸入文字修改方向提示(語氣、字數、是否需要 emoji、突顯重要資訊等)
系統將自動改寫建議文案,您可再自行調整與編輯
👉 AI 產生的文案會根據您的提示方向,協助您快速完成推播內容!
分眾廣播推播成效
每個分眾廣播會列出「名稱、推播狀態、*分眾、*總發送數、送達數、已讀數、點擊率
-
*分眾人數顯示說明:
若分眾狀態為草稿:顯示目前分眾中的聯絡人數。
若分眾狀態為已發送、發送中、已排程與發送失敗:顯示發送當下的聯絡人數。 -
*總發送數顯示說明:
總發送數為系統嘗試發送給聯絡人的訊息總數。 - 訂單數與營收等電商數據,需加購【電商功能】才能進行追蹤
可以點選「匯出」將分眾廣播的數據輸出成 excel 檔( 可藉由 2. 以指定分眾廣播名稱,來篩選分眾廣播數據 )亦可以點擊右方報表按鈕,查閱單則分眾廣播詳細資訊
常見問題
Q:什麼是通知訊息顯示邏輯?
通知訊息為好友收到官方帳號推播時,會顯示於 LINE APP 的手機推播通知及聊天列表(尚未點進品牌對話框前)。此段訊息建議簡潔明瞭,提升點閱率。
Q:APNG 動態圖檔在 LINE 上都能正常顯示嗎?
需請好友於其裝置上的 LINE APP 進入「設定 > 照片.影片」,將「自動播放 GIF 檔」設定為開啟,APNG 才能正常顯示動畫效果。
Q:AI 幫我寫的文案可以修改嗎?
當然可以!生成後的內容會顯示在訊息欄位,您可直接進行修改與優化。
Q:AI 功能功能是否支援多語言?
目前支援日文、英文、泰文、日文。
Q:什麼樣的情境建議使用 AI 幫我寫?
適合所有需要快速產出文案的行銷情境,特別是在短時間內需要多種分眾內容時效果最佳。